韓城市網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議辦公室告知書(shū)
各網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體:
為深入貫徹落實(shí)中、省、市關(guān)于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)批示,著力維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序,著力解決網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,著力強(qiáng)化事中事后監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者合法權(quán)益,營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境,進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)獲得感、幸福感、安全感。市網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議成員單位將立足職能,強(qiáng)化執(zhí)法辦案,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者違法違規(guī)行為。
現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)告知如下:
(一)電子商務(wù)平臺(tái)主體責(zé)任
電子商務(wù)平臺(tái)須落實(shí)資質(zhì)核驗(yàn)、登記等義務(wù),重點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)餐飲服務(wù)提供者的資格審查,對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者身份信息的管理、公示,提醒平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者依法辦理市場(chǎng)主體登記,全面落實(shí)不需要登記的經(jīng)營(yíng)者自我聲明公示。
(二)網(wǎng)絡(luò)直播主體責(zé)任
直播平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)健全交易保障措施。禁止各類違法違規(guī)內(nèi)容,凈化“網(wǎng)課”直播生態(tài),直播帶貨領(lǐng)域“賣慘帶貨”等欺詐行為。
(三)個(gè)人信息保護(hù)
聚焦個(gè)人信息保護(hù),禁止移動(dòng)端APP違法違規(guī)收集、使用個(gè)人信息等行為。遏制互聯(lián)網(wǎng)“大數(shù)據(jù)殺熟”等行為,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)。
(四)外賣送餐員權(quán)益保護(hù)
夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)主體責(zé)任,維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益。平臺(tái)應(yīng)當(dāng)合理確定訂單數(shù)量、在線率等考核要素,適當(dāng)放寬配送時(shí)限,禁止平臺(tái)通過(guò)算法等手段侵害勞動(dòng)者的正當(dāng)權(quán)益行為。制定平臺(tái)外賣送餐服務(wù)管理規(guī)范,加強(qiáng)食品安全知識(shí)培訓(xùn),提升外賣送餐員食品安全風(fēng)險(xiǎn)防控、個(gè)人衛(wèi)生等方面知識(shí)。鼓勵(lì)鋪設(shè)智能取餐柜,推行外賣餐食封簽等措施。
……網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議成員單位將充分發(fā)揮各自職能作用,構(gòu)建起統(tǒng)一協(xié)調(diào)、齊抓共管的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管工作格局。健全守信激勵(lì)和統(tǒng)籌運(yùn)用信用監(jiān)管,合理分配監(jiān)管資源,科學(xué)運(yùn)用企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)分類結(jié)果,提高監(jiān)督檢查的靶向性、精準(zhǔn)性,進(jìn)一步加強(qiáng)部門間協(xié)同監(jiān)管和聯(lián)合懲戒,曝光一批違法典型案例,不斷增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法的影響力和震懾力。