“以后再也不用上班時間請假去開證明了?!苯?,溫州市某公司員工下班后,來到位于龍灣區(qū)蒲州街道天鵝湖小區(qū)的“智能警柜”旁,輸入手機短信收到的取件碼,柜門應(yīng)聲打開,里面躺著一個黃色信封,裝著他新辦理的居住證。
“智能警柜”的到來,為蒲州街道居民們的生活增添了便利。蒲州街道是龍灣區(qū)工業(yè)企業(yè)集聚地,轄區(qū)內(nèi)戶籍人口2.36萬多人,流動人口5.9萬多人。平日里,蒲州派出所接收到的居住證、臨時身份證明業(yè)務(wù)量大?!半m說現(xiàn)在隨著‘溫警在線’的推出,很多業(yè)務(wù)都可以在手機上操作,但是辦結(jié)后的證件還需要到轄區(qū)派出所領(lǐng)取。”蒲州派出所民警告訴記者,因為企業(yè)員工日常工作繁忙,有時候上派出所領(lǐng)取證件還要請假。
為了深入推進(jìn)“楓橋式公安派出所”創(chuàng)建,不斷優(yōu)化社會管理服務(wù)水平,蒲州派出所依托“溫警在線”研發(fā)“智能警柜”系統(tǒng)。在當(dāng)?shù)靥禊Z湖小區(qū)“溫警在線24小時自助服務(wù)區(qū)”的進(jìn)門處,記者按照相應(yīng)的指示,刷身份證進(jìn)行人臉識別,服務(wù)區(qū)的大門便自動打開。在服務(wù)區(qū)內(nèi),記者看見一臺標(biāo)有“智能云柜”字樣的藍(lán)色“快遞柜”,在柜子的顯示屏上還設(shè)有“我要取件”與“我要存件”兩項選擇,看起來與平時小區(qū)內(nèi)的快遞柜并無差異。
“這就是我們專門受理公安業(yè)務(wù)的‘快遞柜’?!?strong>群眾只需要使用手機通過浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、支付寶城市服務(wù)或微信城市服務(wù)的“溫警在線”,點擊里面“警柜辦理”提交業(yè)務(wù)申請,然后將所需的材料根據(jù)取件密碼存入“智能警柜”中,社區(qū)民警就會立即收到手機提醒短信和釘釘推送信息,之后會從“智能警柜”取出材料并進(jìn)行逐級審核辦理,在工作日內(nèi)完成辦理后,再將辦理完畢的證件材料存回“智能警柜”。群眾通過短信和微信收到“智能警柜”消息提醒后,憑借取件密碼就可以到柜中領(lǐng)取?!斑@樣一來,辦事群眾再也不用踩著派出所上班的點來提交材料或是領(lǐng)取證件了?!?/strong>他說。
下一步,龍灣公安分局將進(jìn)一步推廣“智能警柜”,加大宣傳普及力度,不斷優(yōu)化便民服務(wù)。