近日,在德國法蘭克福舉辦的全球包裹郵政博覽會上,參會代表表示,不斷嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)形勢、疲弱的需求、不斷上升的成本和運營挑戰(zhàn),迫使國外郵政運營商不得不迅速做出戰(zhàn)略、商業(yè)和運營變革。
企業(yè)代表認(rèn)為,由于經(jīng)濟(jì)存在廣泛的不確定性,很難預(yù)測今年的包裹業(yè)務(wù)量增速放緩只是短期影響還是會延續(xù),也無法判斷今年的運營中斷和成本飆升是否會在2023年繼續(xù)。因此,全球郵政企業(yè)必須為2023年及以后的變化提前做好規(guī)劃。
愛沙尼亞郵政集團(tuán)Omniva首席執(zhí)行官Mart M gi介紹,正在努力調(diào)整戰(zhàn)略以適應(yīng)變化的環(huán)境,并通過在中東和中亞發(fā)展伙伴關(guān)系,增加新的業(yè)務(wù)以保持國際業(yè)務(wù)。Omniva的新業(yè)務(wù)之一是正在測試食品當(dāng)日配送,在逆境中尋求機(jī)會。
羅馬尼亞郵政首席執(zhí)行官Valentin Stefan表示,公司正面臨著巨大挑戰(zhàn),如勞動力老齡化、技術(shù)匱乏以及由于信件和其他業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)性衰退而導(dǎo)致的收入下降。上任2年來,Stefan試圖對公司進(jìn)行現(xiàn)代化改造,投資于網(wǎng)絡(luò)建設(shè),如使用包裹快遞柜取代很少使用的街道信筒等。該公司今年在包裹快遞柜和分揀系統(tǒng)上的投資超過了過去10年的投資總和,以實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。
西班牙郵政運營商Correos也在進(jìn)行不同的戰(zhàn)略改革嘗試,投資建設(shè)自有航空貨運公司,以獲取急需的航空運力。Correos Cargo于今年年初成立,每周有3趟航班往返于中國香港和西班牙馬德里,載貨率很高。航班主要貨物是來自中國的B2C電子商務(wù)包裹,再由西班牙郵政遞送。
西班牙郵政首席運營官Eduardo Herrera Garcia表示,新的航空公司運營帶來了效益,可以獲得直接運力和競爭優(yōu)勢,也有機(jī)會將馬德里打造成歐洲和拉丁美洲的電子商務(wù)中心。對于2023年,他表示公司總體業(yè)務(wù)量并不明朗,期待會有所好轉(zhuǎn)。
法國郵政旗下的DPDgroup市場研究主管Carmen Cureu對電商增長前景保持謹(jǐn)慎態(tài)度。她認(rèn)為,增速會趨緩,因為在經(jīng)濟(jì)困難時期,購物者的網(wǎng)購行為確實比之前有所減少。不過,食品和藥品的網(wǎng)購需求越來越大,也為電商市場帶來了新的活力。