記者3月11日采訪獲悉,根據(jù)語(yǔ)音和交互屏提示,全程操作僅需要1分鐘左右就能完成寄件過(guò)程的菜鳥(niǎo)裹裹自助寄件機(jī)已亮相沈陽(yáng),目前落地?cái)?shù)量超過(guò)100臺(tái)。年底前,沈陽(yáng)各公共場(chǎng)所及社區(qū)將免費(fèi)布放1000臺(tái)。
正常操作一分鐘完成寄件
11日,記者在天壇南街33-1號(hào)一家便利店內(nèi)看到,門口靠窗的位置擺放了一臺(tái)白色的寄件機(jī),這臺(tái)自助寄件機(jī)外形看起來(lái)像一部大型洗衣機(jī),面板上有顯示屏、稱重系統(tǒng)、攝像頭等智能設(shè)備。
記者現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),按照語(yǔ)音和提示只需一分鐘左右,就可以完成整個(gè)寄件過(guò)程。據(jù)了解,一臺(tái)自助寄件機(jī)最多能放下五六十件小型包裹,每天下午5點(diǎn),快遞員會(huì)把自助寄件機(jī)中的包裹取走。如果柜機(jī)在快遞員取件之前就裝滿了,系統(tǒng)會(huì)發(fā)出提示,這時(shí)快遞員就會(huì)馬上趕來(lái)“清柜”。
節(jié)省時(shí)間提升快遞效率
對(duì)快遞行業(yè)來(lái)說(shuō),自助寄件機(jī)大大提高了收件效率。目前沈陽(yáng)市年度包裹數(shù)量已超過(guò)5億件,而且正以兩位數(shù)速度快速增長(zhǎng)。在收件端,快遞員如遇到客戶工作忙、開(kāi)會(huì)等情況,又不能長(zhǎng)時(shí)間等待,就得多次預(yù)約上門;有的時(shí)候可能短時(shí)間內(nèi)要在同一地點(diǎn)多次跑,收件效率低下。而使用寄件機(jī),可以做到集中收件,為快遞員節(jié)省時(shí)間的同時(shí),提升快遞末端的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
記者采訪中獲悉,自助寄件機(jī)自2月底在沈陽(yáng)開(kāi)始投放,目前已落地100多臺(tái),主要集中在商場(chǎng)、市場(chǎng)、社區(qū)等。到年底,將會(huì)有1000臺(tái)寄件機(jī)在沈陽(yáng)的商場(chǎng)、辦公園區(qū)、社區(qū)、高校以及機(jī)場(chǎng)、火車站等公共場(chǎng)所落地,方便市民日常生活、商務(wù)、旅游等寄件需求。
防盜
自助寄件機(jī)運(yùn)營(yíng)方——菜鳥(niǎo)裹裹沈陽(yáng)運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)人聞萬(wàn)宇介紹,如果有人想要強(qiáng)行打開(kāi)柜機(jī),機(jī)器會(huì)自動(dòng)發(fā)出警報(bào)通知運(yùn)維人員,同時(shí)柜機(jī)上安裝了自動(dòng)攝像頭,后臺(tái)會(huì)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,保證柜機(jī)內(nèi)包裹的安全。
便捷
使用寄件機(jī)退貨還有兩個(gè)好處:包裹投入到寄件機(jī)后,郵寄費(fèi)用可以用退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)直接抵扣,實(shí)現(xiàn)零費(fèi)用寄快遞;同時(shí)信用好的用戶,在包裹投入柜機(jī)后,不用等到賣家收到退貨,淘寶系統(tǒng)就會(huì)進(jìn)行極速退款。
價(jià)格
通過(guò)寄件機(jī)郵寄包裹的價(jià)格與快遞員上門取件價(jià)格相同,一個(gè)重量在1公斤之內(nèi)的包裹,郵寄到國(guó)內(nèi)主要物流發(fā)達(dá)地區(qū)的價(jià)格為10元左右。