新加坡郵政智能信箱首次試用獲得熱烈回響，7月23日起將引入電商物流頻繁的榜鵝社區(qū)，供96戶居民使用。
新加坡郵政于7月16日在榜鵝西區(qū)蘇芒巷第226B組屋測(cè)試智能信箱“新郵寶”（PostPal），居民即日起可根據(jù)新加坡郵政傳單上的提示，在應(yīng)用中注冊(cè)使用智能信箱，待7月23日正式啟用。
教育部兼社會(huì)及家庭發(fā)展部政務(wù)部長(zhǎng)孫雪玲表示：“作為新加坡最年輕也最精通科技的選區(qū)，居民經(jīng)常上網(wǎng)購(gòu)物，而新郵寶將大大惠及他們，特別是現(xiàn)在這種多數(shù)人都居家辦公的時(shí)期?！?
“新郵寶”自去年12月起展開(kāi)為期一年的公共試驗(yàn)計(jì)劃，其中由兩座金文泰的組屋率先試用。約100戶居民中，已有超過(guò)八成注冊(cè)使用，促成2萬(wàn)份郵件的遞送。
新加坡郵政國(guó)內(nèi)郵件和包裹業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人梁舒云表示，金文泰的居民歲數(shù)大多比較年長(zhǎng)，但對(duì)智能信箱卻很感興趣，且接受度高。因此，這次新加坡郵政決定在較年輕的社區(qū)試行，了解不同群體對(duì)“新郵寶”的反應(yīng)有何不同。
蘇芒巷大牌226B的居民陳慧芳受訪時(shí)表示，對(duì)“新郵寶”感到很興奮，并對(duì)其中的科技感到驚嘆。育有兩名幼兒的陳慧芳經(jīng)常上網(wǎng)購(gòu)買玩具和衣物，因此認(rèn)為這將為她帶來(lái)許多便利。
陳慧芳說(shuō)：“我們現(xiàn)在都是手機(jī)不離手，有了這個(gè)智能信箱，我就不用去找鑰匙，而且隨時(shí)都能查看是否有郵件，非常方便。”
由于有居民反饋有時(shí)信箱無(wú)法偵測(cè)QR碼，新加坡郵政這次改進(jìn)了軟件，可容納更大范圍的手機(jī)亮度。另外，此次的智能信箱也更新了領(lǐng)取箱的門扇，居民只要輕推塑料門扇，就可拿出郵件。
有別于傳統(tǒng)信箱，“新郵寶”不會(huì)為每個(gè)單位提供固定的信箱格子，信箱鑰匙也將被應(yīng)用中生成的獨(dú)特QR碼取代。有了智能信箱，居民能夠同時(shí)購(gòu)買多個(gè)較大型物件，不會(huì)有擠不進(jìn)信箱的問(wèn)題。
派送員將根據(jù)信件尺寸投入智能信箱，由系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)分類。在郵件送達(dá)時(shí)，居民收到新郵政手機(jī)應(yīng)用的通知，無(wú)須定時(shí)檢查信箱，就能知道有多少個(gè)郵件待領(lǐng)取。
考慮到新冠肺炎疫情防控，智能信箱僅提供網(wǎng)絡(luò)教程，居民也可以通過(guò)專線和電郵詢問(wèn)及提供意見(jiàn)。也是榜鵝西區(qū)議員的孫雪玲透露，將進(jìn)行社區(qū)活動(dòng)鼓勵(lì)居民使用“新郵寶”，并收集居民的反饋。未來(lái)，新加坡郵政將根據(jù)社區(qū)的居民特征和密集度，在更多地區(qū)試用“新郵寶”。
