智能收投服務終端包括智能信包箱、智能快件箱、寄遞無人車等。
智能收取服務終端應滿足以下要求：
- 應在顯著位置標明終端名稱、運營主體、地址、客服電話等基本信息以及故障處理辦法；
- 應配備監(jiān)控設備，監(jiān)控交寄、收寄、投遞、領取等操作全過程和周圍環(huán)境；
- 應通過遠程控制中心，實現(xiàn)終端管理、操作管理、數(shù)據(jù)管理、接口管理等功能，并實現(xiàn)與相關(guān)信息系統(tǒng)的信息交互；
- 應符合其他相關(guān)標準要求。
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快遞服務站
快遞服務站包括快遞驛站、鄉(xiāng)村服務站、快遞超市、農(nóng)村寄遞物流綜合服務站等。
快遞服務站滿足以下要求：
- 至少設置接待區(qū)、快件存放區(qū)；
- 應在顯著位置公示服務站名稱、備案信息、服務時間、服務范圍等內(nèi)容；
- 應配備必要的電子設備，與快遞服務主體進行必要的信息交換；
- 應配備消防、監(jiān)控、報警等安全設備；
- 宜配備快遞包裝回收裝置。
