使用基本功能
人機(jī)交互功能
智能信包箱應(yīng)具備人機(jī)交互功能，用戶通過智能信包箱系統(tǒng)的人機(jī)交互界面與系統(tǒng)交流，身份識別認(rèn)證并進(jìn)行信息操作，系統(tǒng)可直接或者間接向相關(guān)用戶提供信息反饋通知。常用的人機(jī)交互終端形式包括但不限于電子觸摸屏、鍵盤、條碼掃描器、電子讀卡器、智能攝像頭和智能手機(jī)等。常用的信息反饋通知有屏顯通知、聲音提醒和智能手機(jī)應(yīng)用通知等。
身份識別功能
智能信包箱應(yīng)具備身份識別功能，用戶身份識別方式包括但不限于密碼識別、射頻識別、生物識別和具備公眾實(shí)名認(rèn)證能力的第三方移動互聯(lián)二維碼掃描識別等身份識別方式，進(jìn)行身份驗(yàn)證操作授權(quán)。
存/取操作功能
本地執(zhí)行單元根據(jù)操作用戶相關(guān)的各種輸入信息，結(jié)合設(shè)定的控制參數(shù)，按照既定的算法和目標(biāo)，實(shí)施對被控智能信包箱的存/取等業(yè)務(wù)操作。存/取操作功能包括但不限于格口動態(tài)資源分配、投遞開箱、取件開箱、服務(wù)通知、逾期件處理和視頻查詢等。
自動控制功能
智能信包箱本地執(zhí)行單元不僅是權(quán)限許可用戶下發(fā)指令的自動控制執(zhí)行機(jī)構(gòu)，同時(shí)應(yīng)具有程序存儲和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)存儲功能。
操作提示
智能信包箱業(yè)務(wù)操作時(shí)應(yīng)為使用者提供人性化、友好清晰的操作引導(dǎo)提示。
保護(hù)功能
智能信包箱應(yīng)具備數(shù)據(jù)的非正常中斷保護(hù)功能，電源中斷或通信失敗不應(yīng)丟失內(nèi)存數(shù)據(jù)，恢復(fù)后能正常工作。智能信包箱通信網(wǎng)絡(luò)連接中斷時(shí)，應(yīng)提供本地離線基礎(chǔ)操作支持。
通信和數(shù)據(jù)傳輸功能
智能信包箱系統(tǒng)可采用公用通信網(wǎng)多種通信方式進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，業(yè)務(wù)操作數(shù)據(jù)須上報(bào)云端系統(tǒng)管理單元存儲，且安全使用遠(yuǎn)程接入應(yīng)符合GB/T 25068.4-2010的規(guī)定，傳輸數(shù)據(jù)資源梳理應(yīng)符合GB/T36621-2018中7.2.1的規(guī)定，傳輸數(shù)據(jù)確權(quán)授權(quán)應(yīng)符合GB/T 36621-2018中7.2.2的規(guī)定。
系統(tǒng)管理功能
設(shè)備管理
智能信包箱云端系統(tǒng)管理單元可對所有智能信包箱設(shè)備進(jìn)行配置數(shù)據(jù)和相關(guān)業(yè)務(wù)屬性數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。
操作過程全數(shù)據(jù)記錄
智能信包箱云端系統(tǒng)管理單元應(yīng)對所有智能信包箱的業(yè)務(wù)操作數(shù)據(jù)進(jìn)行全數(shù)據(jù)記錄。
遠(yuǎn)程開箱
智能信包箱云端系統(tǒng)管理單元可在保障箱內(nèi)存放物品安全的情況下，根據(jù)現(xiàn)場業(yè)務(wù)需要，遠(yuǎn)程控制開箱。
遠(yuǎn)程封箱
智能信包箱云端系統(tǒng)管理單元在信包箱格口出現(xiàn)故障或者其他影響箱內(nèi)存放物品安全時(shí)，應(yīng)能遠(yuǎn)程封閉相應(yīng)格口使用。
格口資源按需預(yù)訂
智能信包箱云端系統(tǒng)管理單元應(yīng)開放智能信包箱格口資源預(yù)訂接口，為相關(guān)使用方提供動態(tài)格口需求資源預(yù)訂服務(wù)，實(shí)現(xiàn)智能信包箱公共服務(wù)設(shè)施高效率共享使用。
操作信息通知
智能信包箱業(yè)務(wù)操作時(shí)，應(yīng)即時(shí)為投遞員和用戶提供發(fā)送服務(wù)狀態(tài)通知，信息通知包含但不限于到件通知、取件通知、逾期提醒、清理通知等，且智能信包箱出現(xiàn)故障應(yīng)有信息系統(tǒng)報(bào)警功能。
數(shù)據(jù)安全
制造商應(yīng)考慮智能信包箱數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩螅x擇合適的保證智能信包箱數(shù)據(jù)安全的方案，宜采用國家標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)安全規(guī)范。
智能信包箱參數(shù)、操作數(shù)據(jù)應(yīng)加密傳輸，有防止非授權(quán)修改的措施。
外部融合功能要求
操作視頻記錄
智能信包箱應(yīng)安裝在視頻監(jiān)控范圍內(nèi)。
生鮮暫存
智能信包箱可配套冷藏或保溫保冷等生鮮暫存功能，實(shí)現(xiàn)生鮮四季投送。
系統(tǒng)升級
智能信包箱系統(tǒng)應(yīng)匹配服務(wù)發(fā)展，具備軟件升級能力。
