一是牢固樹立司法為民宗旨意識，堅決落實省法院“網(wǎng)上立案后不得再讓當(dāng)事人提供紙質(zhì)材料”的規(guī)定，堅決糾正和克服形式主義，全市法院網(wǎng)上立案均已實現(xiàn)無紙化，無需當(dāng)事人再另行提交紙質(zhì)材料。
二是大力宣傳推廣網(wǎng)上立案，解決網(wǎng)上立案中存在的困難和問題，通過爭取當(dāng)事人的廣泛認(rèn)同，提升網(wǎng)上立案適用率、網(wǎng)上立案效率，進(jìn)而提升網(wǎng)上立案的成功率。加大指導(dǎo)釋明。當(dāng)事人進(jìn)行網(wǎng)上立案電子材料不全或不清晰的，及時提醒當(dāng)事人進(jìn)行完善或告知開庭時提交。在接待大廳設(shè)置便民“云柜”，方便當(dāng)事人通過“云柜”向承辦法官補交材料。
三是召開全市法院執(zhí)行工作會，不斷強化執(zhí)行公開意識。舉辦陽光執(zhí)行規(guī)范化使用及推廣等培訓(xùn)活動，不斷提高全市法院執(zhí)行公開規(guī)范化、智能化水平，全體執(zhí)行干警均已安裝、注冊“智慧執(zhí)行”APP，實現(xiàn)辦案全程留痕，方便人民群眾更深入、更直觀、更全面地了解執(zhí)行、參與執(zhí)行、監(jiān)督執(zhí)行。
四是強化信訪案件實質(zhì)性化解。持續(xù)推進(jìn)初信初訪月通報制度和季講評制度，合理訴求及時解決到位，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。對信訪老案，綜合運用教育疏導(dǎo)、導(dǎo)入程序、司法救助、公開聽證、信訪終結(jié)、落實穩(wěn)控、依法打擊等措施。
五是開展領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪活動。整改期間，市中級人民法院院領(lǐng)導(dǎo)帶頭到39件重點信訪案件信訪人所在地，面對面了解訴求釋法答疑，解決問題，全市兩級法院院領(lǐng)導(dǎo)共接訪237件次。
