…疫情期間，南京海事局巾幗黨員服務隊“不打烊”服務持續(xù)提升群眾獲得感。她們引導企業(yè)和群眾進行“網(wǎng)上辦、預約辦、掌上辦、郵寄辦”；鼓勵群眾通過郵寄方式提交申報材料，辦理完成后通過快遞送達申請人，實現(xiàn)“無接觸”辦理。截至目前，接受電話咨詢1400余次，郵寄335件，受理網(wǎng)上申報事項8500余件次。
堡壘無言，凝聚服務力量；旗幟無聲，激發(fā)創(chuàng)新動力。針對人民群眾反映的“急難愁盼”問題，南通海事局政務服務黨員先鋒隊打出“云端”組合拳。依托“大數(shù)據(jù)+AI”技術，運行船員培訓合格證智能化審批系統(tǒng)，設置智能云柜，開發(fā)智能“語音助手”，不斷提升人民群眾服務體驗和辦事效率。
