在11月3日上午召開的甘肅省政府新冠肺炎疫情防控第十六次新聞發(fā)布會上，甘肅省郵政管理局副局長、新聞發(fā)言人李杰參加會議，并介紹省郵政快遞業(yè)疫情防控和寄遞服務(wù)安全保障工作情況。
據(jù)統(tǒng)計，本輪疫情發(fā)生以來至11月2日，全省寄遞企業(yè)累計收投快件5384萬件，日均收投快件385萬件，比平日增長10%左右；配送蔬菜2.4萬余箱、牛羊肉3.3萬余件、防疫物資20.1萬余件，寄遞渠道在保障防疫物資和群眾生活必需品寄遞方面發(fā)揮了重要作用。
針對突發(fā)疫情，全省郵政管理系統(tǒng)嚴(yán)格落實各項防控措施，全力做好郵政快遞業(yè)疫情防控和寄遞服務(wù)安全保障工作。疫情發(fā)生后，省郵政管理局組織動員全省郵政管理系統(tǒng)和郵政快遞企業(yè)立即行動，堅決做到行業(yè)不停擺，寄遞不中斷，重點做了五個方面的工作。
- 一是迅速反應(yīng)及時部署。疫情發(fā)生后，全系統(tǒng)立即行動，壓實“四方責(zé)任”，進(jìn)一步明確了郵政管理部門的行業(yè)主管責(zé)任、地方屬地管理責(zé)任、各級寄遞企業(yè)的主體責(zé)任和從業(yè)人員個人責(zé)任，嚴(yán)防疫情通過寄遞渠道傳播。
- 二是督導(dǎo)檢查嚴(yán)格要求。深入企業(yè)防疫一線開展檢查，依法依規(guī)督促指導(dǎo)企業(yè)落實主體責(zé)任，嚴(yán)格做好人員管控，對社區(qū)（村、組）封閉管控的人員按照屬地管控的要求就地管控；對生產(chǎn)場地的現(xiàn)有人員實行閉環(huán)管理，按照屬地要求開展多輪次核酸檢測，并對郵件快件和場地進(jìn)行消殺等，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。
- 三是強(qiáng)化動態(tài)管控。要求省級總部企業(yè)根據(jù)轄區(qū)內(nèi)各區(qū)域疫情管控級別及時向企業(yè)總部反映存在的實際情況和問題，協(xié)調(diào)上游企業(yè)動態(tài)調(diào)控郵件快件流量、路由，根據(jù)情況適時采取停發(fā)、限發(fā)、錯峰發(fā)貨、延時發(fā)貨等辦法，避免造成郵件快件積壓延誤。
- 四是強(qiáng)化郵政快遞車輛通行保障。針對疫情發(fā)生后郵政快遞車輛通行不暢的問題，第一時間向省疫情聯(lián)防聯(lián)控領(lǐng)導(dǎo)小組交通檢疫組匯報，交通檢疫組印發(fā)緊急通知，要求各地在符合疫情防控要求的前提下，對運(yùn)送生產(chǎn)生活物資、防疫物資運(yùn)輸車輛及郵政、快遞車輛通行及時放行，發(fā)放“快速通行證”解決郵政快遞運(yùn)輸車輛通行不暢的問題。截至11月2日，全省共發(fā)放快遞通行證2550張，有力保障了郵政快遞運(yùn)輸投遞車輛在疫情防控期間有序通行。
- 五是強(qiáng)化用戶服務(wù)保障。指導(dǎo)寄遞企業(yè)根據(jù)區(qū)域管控級別調(diào)整投遞作業(yè)方式，對于封閉管控的小區(qū)（村、組）的郵件快件，通過生活物資配送渠道實現(xiàn)郵件快件的妥投；對于其他的郵件小區(qū)（村、組）郵件快件，通過智能快件箱（信包箱）、快遞驛站及臨時交接點等渠道投遞，以確保用戶郵件快件的送達(dá)。
同時，甘肅省郵政管理局呼吁廣大消費(fèi)者在網(wǎng)購消費(fèi)時，充分考慮所購物品緊需程度，及時關(guān)注相關(guān)快遞企業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)點公告和屬地疫情防控部門管控公告，合理選擇使用寄遞服務(wù)。全省郵政管理系統(tǒng)也會進(jìn)一步督促各寄遞企業(yè)合理引導(dǎo)群眾消費(fèi)預(yù)期，及時處理用戶投申訴，妥善化解消費(fèi)矛盾糾紛，切實保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
發(fā)布會上，甘肅局還對群眾關(guān)切的快遞服務(wù)方面的問題作出回應(yīng)。
下一步，甘肅郵政管理系統(tǒng)將慎終如始做好疫情防控和寄遞服務(wù)保障工作，引導(dǎo)動員全省各級郵政、快遞企業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行地方疫情防控要求，主動出擊，在做好自身疫情防控的同時，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，充分發(fā)揮郵政快遞寄遞優(yōu)勢，配合地方政府做好抗擊疫情工作，主動承接應(yīng)急物資運(yùn)輸，居民生活必需品配送，在疫情防控斗爭中作出行業(yè)應(yīng)有貢獻(xiàn)。
原標(biāo)題：甘肅局參加省政府疫情防控新聞發(fā)布會
