——哎呀,昨天才剛?cè)ミ^(guò)受理中心,今天受理中心又通知我去交材料、取材料,可是我上班太忙,事情那么多,抽不出時(shí)間去,這下可怎么辦呢?
==您好,受理中心現(xiàn)在有了智能文件交換柜,再也不用填寫(xiě)交接單和簽收單了,取件和存放一次便可以完成,而且存放和領(lǐng)取的時(shí)間也可以按照自身實(shí)際靈活安排,再也不用來(lái)來(lái)回回在路上奔波了。
——那真是太好了,人多的時(shí)候,取件交件也不用排隊(duì)登記了?,F(xiàn)在真的是便利多了,謝謝你們!
社工小李收到取件短信后,來(lái)到受理中心智能文件交換室進(jìn)行自助材料交接,手指點(diǎn)一點(diǎn),短短幾分鐘便完成了所有材料交接。
在受理中心目前的業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中,有很多材料需要與居村進(jìn)行交接、流轉(zhuǎn)。材料交接時(shí)往往需要登記好幾本臺(tái)帳,耗時(shí)耗力。為進(jìn)一步提高工作效率,減輕受理中心和居村社工的工作負(fù)擔(dān),某社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心結(jié)合自身實(shí)際,在開(kāi)展自助服務(wù)區(qū)建設(shè)的同時(shí),同步建設(shè)了智能文件存取柜項(xiàng)目。
自試運(yùn)作以來(lái),該社區(qū)受理中心共使用智能柜交接材料382件。居村工作人員紛紛表示現(xiàn)在交接材料相比之前要方便、快速很多,交接時(shí)間也靈活,再也不用擠在一起排隊(duì)等待,也不用填寫(xiě)各種交接表格、簽收表,只需手指點(diǎn)一點(diǎn)就可以輕松完成材料交接。無(wú)論是在“家門(mén)口”工作還是日常條線工作中,交接智能文件存取柜的使用有效節(jié)省了居村社工和受理中心工作人員的時(shí)間,并告別了繁雜的登記臺(tái)賬,使管理更精細(xì)化、智能化,為工作更有效率的推進(jìn)提供助力。