近年來，臨江市人民法院緊緊圍繞司法為民、公正司法的理念，推動(dòng)現(xiàn)代科技與法院工作深度融合，堅(jiān)持實(shí)用、管用、好用、通用、適用的“五用”原則，進(jìn)一步打造網(wǎng)絡(luò)化、陽光化、智能化的臨江特色審判運(yùn)行新模式。
全方位智能服務(wù)，實(shí)現(xiàn)辦事解紛便捷化
臨江法院對辦事服務(wù)中心進(jìn)行全面升級改造，新的辦事服務(wù)中心以“開放式，低柜臺(tái)”的人性化設(shè)計(jì)理念，積極營造和諧的辦事服務(wù)環(huán)境。配備“訴狀生成一體機(jī)”等自助設(shè)備，為當(dāng)事人提供自助辦事服務(wù)。通過“叫號(hào)系統(tǒng)”對當(dāng)事人的待辦事務(wù)進(jìn)行分流，減少當(dāng)事人排隊(duì)等候時(shí)間。配備“信息發(fā)布系統(tǒng)”，向當(dāng)事人展示開庭信息及相關(guān)辦事權(quán)利義務(wù)。
通過辦事服務(wù)中心、吉林電子法院、移動(dòng)微法院、線上保全系統(tǒng)、12368辦事服務(wù)熱線、巡回辦理等多平臺(tái)多渠道，打造“廳網(wǎng)線巡”為一體的立體化辦事服務(wù)中心，努力為當(dāng)事人提供立案、查詢、閱卷、材料提交、聯(lián)系法官、證據(jù)交換、調(diào)解、開庭等一站通辦、一網(wǎng)通辦、一次通辦的辦事服務(wù)。
依托最高人民法院搭建的“人民法院調(diào)解平臺(tái)”，形成多元解紛網(wǎng)絡(luò)。整合軟硬件，建設(shè)多功能調(diào)解室，打通線下線上多種渠道，靈活組織開展調(diào)解。
為當(dāng)事人和代理人提供多渠道材料收轉(zhuǎn)服務(wù)，增設(shè)“智能文件交接柜”，法官和當(dāng)事人通過智能文件交接系統(tǒng)進(jìn)行身份對比，實(shí)現(xiàn)文書、材料的送達(dá)、收取與簽收，整個(gè)過程全程留痕，智能便捷。
以區(qū)塊鏈智能合約技術(shù)為依據(jù)，推行審執(zhí)工作自動(dòng)銜接，解決傳統(tǒng)執(zhí)行立案耗時(shí)長、步驟多、銜接難等問題，為人民群眾提供更加高效、便捷的辦事服務(wù)。
全業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理，實(shí)現(xiàn)審判業(yè)務(wù)智能化
臨江法院于2019年3月，就通過“以點(diǎn)帶面”的方式，逐步推進(jìn)了全流程無紙化辦案，6月初順利在全院推行全流程無紙化辦案模式，除執(zhí)行及刑事普通程序的案件外，所有案件均不再流轉(zhuǎn)紙質(zhì)卷宗。11月，白山市兩級法院取消了傳統(tǒng)的一審案件紙質(zhì)卷宗移送制度，原審法官只需在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中輕點(diǎn)鼠標(biāo)，即可實(shí)現(xiàn)原審卷宗即時(shí)共享。使得電子卷宗不再單體循環(huán)，形成有機(jī)聯(lián)動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了電子卷宗的深度應(yīng)用，將全流程無紙化辦案真正落到實(shí)處。
在立案階段，利用信息化手段，進(jìn)一步完善“分調(diào)裁審”機(jī)制。由“智能立案系統(tǒng)”通過系統(tǒng)運(yùn)算對案件進(jìn)行繁簡分類，輔以人工識(shí)別，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)分流。充分利用“數(shù)字法院業(yè)務(wù)系統(tǒng)”等業(yè)務(wù)軟件，配合審判團(tuán)隊(duì)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)“簡案快審、繁案精審、類案專審”的審判機(jī)制，同時(shí)建立健全程序轉(zhuǎn)換，切實(shí)暢通案件流轉(zhuǎn)渠道。
在審判階段，全面加強(qiáng)庭審等業(yè)務(wù)場景改造，配置“智能庭審”軟硬件設(shè)備，增設(shè)互聯(lián)網(wǎng)法庭，法官開庭不需要再攜帶紙質(zhì)卷宗，只需通過智能庭審便可實(shí)現(xiàn)當(dāng)事人身份驗(yàn)證、網(wǎng)上智能閱卷、舉證質(zhì)證、語音識(shí)別、網(wǎng)上簽字捺印等功能。
在研判階段，利用現(xiàn)有資源，對智能合議系統(tǒng)與多點(diǎn)觸控審委會(huì)系統(tǒng)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)在線法律法規(guī)查詢、桌面投屏、語音識(shí)別記錄、審理報(bào)告展示、電子簽名等輔助功能，充分利用數(shù)據(jù)信息可發(fā)散式即時(shí)傳輸?shù)奶攸c(diǎn)，實(shí)現(xiàn)案件信息的瞬時(shí)共享。
傳統(tǒng)的案件執(zhí)行，執(zhí)行人員需要到房產(chǎn)、銀行、交通等部門對當(dāng)事人的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行查詢，現(xiàn)在利用執(zhí)行案件流程信息管理系統(tǒng)，與各行業(yè)協(xié)執(zhí)單位進(jìn)行交互，即可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)查人找物、控制財(cái)產(chǎn)，使失信被執(zhí)行人無處遁形。
深度整合圖文轉(zhuǎn)換、OCR識(shí)別、語義分析等技術(shù)，為法官提供案件信息回填、法律文書自動(dòng)生成、文書智能校對、自動(dòng)排版等功能。通過法官小助手，實(shí)現(xiàn)語音同步錄入，有效地減輕一線法官案頭工作壓力。
優(yōu)化資源配置，實(shí)現(xiàn)事務(wù)性工作集約化
臨江法院升級改造“智能辦案輔助中心”，將電子卷宗掃描、編目、檢查、裝訂、歸檔、文印、電子簽章管理等事務(wù)性工作，全部納入集約化、智能化的一站式管理模式。
成立“集約送達(dá)中心”，以智能送達(dá)管家為平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了在線辦事文書智能制作、送達(dá)任務(wù)實(shí)時(shí)管理、送達(dá)回證自動(dòng)生成等功能。同時(shí)，在智能送達(dá)管家系統(tǒng)增加“案外登記”模塊，實(shí)現(xiàn)對執(zhí)行案件的智能送達(dá)。
自“智能辦案輔助中心”及“集約送達(dá)中心”成立以來，卷宗歸檔周期同比下降50%，送達(dá)周期是傳統(tǒng)送達(dá)模式的三分之一，案件審理期限同比下降24%。不僅為法官分擔(dān)了事務(wù)性工作，減輕法官負(fù)擔(dān)；還有效地縮短了審理期限，提高送達(dá)效率；也統(tǒng)一了卷宗裝訂的標(biāo)準(zhǔn)，極大的保證了電子卷宗的質(zhì)量，為電子卷宗深度應(yīng)用夯實(shí)了基礎(chǔ)。
全流程依法公開，實(shí)現(xiàn)司法為民陽光化
臨江法院嚴(yán)格依照最高人民法院以“公開為原則，不公開為例外”的要求，對審判流程、裁判文書、執(zhí)行信息、庭審現(xiàn)場等內(nèi)容在相應(yīng)的司法平臺(tái)進(jìn)行公開，滿足了當(dāng)事人的知情權(quán)、參與權(quán)，讓審判權(quán)力在陽光下運(yùn)行，保證公正司法。
創(chuàng)新監(jiān)督方式，引進(jìn)“評價(jià)系統(tǒng)”，將服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行量化統(tǒng)計(jì)，從而促進(jìn)人民法院改進(jìn)服務(wù)，提高人民群眾對法院的滿意度。通過本院的微信公眾號(hào)、政務(wù)網(wǎng)站、司法公開網(wǎng)、抖音等平臺(tái)，對相關(guān)政務(wù)信息及案件信息進(jìn)行公開，樹立人民法院積極正面的形象，向當(dāng)事人普及法律知識(shí)，為維護(hù)其自身合法權(quán)益選擇合適的救濟(jì)途徑。
全區(qū)域數(shù)字管理，實(shí)現(xiàn)決策分析精準(zhǔn)化
臨江法院充分利用審判管理模塊對各審判流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行提示、預(yù)警、凍結(jié)三級管控，對案件各環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范、有序的系統(tǒng)化管理；通過各類數(shù)據(jù)平臺(tái)，對全院案件質(zhì)效、審執(zhí)流程、服務(wù)整體態(tài)勢和服務(wù)情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)解決問題，增強(qiáng)評估工作的針對性、客觀性和權(quán)威性。
積極探索利用信息化手段提高辦公效率。所有公文、通知一律通過“公文系統(tǒng)”進(jìn)行網(wǎng)上傳閱和發(fā)布，根據(jù)密級，實(shí)現(xiàn)收文網(wǎng)上傳閱，發(fā)文網(wǎng)上審批，重要通知尋呼提醒，基本實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，極大節(jié)省了辦公資源。
利用信息化手段進(jìn)行院務(wù)管理，經(jīng)過多方考察，自2017年起，啟用“釘釘”軟件，干警通過一部連接互聯(lián)網(wǎng)的手機(jī)便可以輕松完成操作。目前已實(shí)現(xiàn)在線考勤、公務(wù)用車、用印、出差、請銷假、檔案借閱、執(zhí)行款發(fā)放及審判管理等一系列審批內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，不僅全程留痕，而且責(zé)任清晰明確，任務(wù)處理及時(shí)便捷。
拓展智慧辦案模式，推進(jìn)執(zhí)行流程無紙化
臨江法院積極推進(jìn)執(zhí)行全流程無紙化辦案模式，借助信息化手段與制度規(guī)范相結(jié)合，將執(zhí)行行為納入標(biāo)準(zhǔn)化的流程管理，壓縮執(zhí)行人員的自由裁量空間，將執(zhí)行權(quán)關(guān)入“數(shù)據(jù)鐵籠”，消除消極執(zhí)行、選擇性執(zhí)行、亂執(zhí)行等不規(guī)范現(xiàn)象。同時(shí)，臨江法院還將結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步提高執(zhí)行案件辦理的自動(dòng)化、智能化程度，推動(dòng)“智慧執(zhí)行”“移動(dòng)執(zhí)行”等方面的建設(shè)，讓執(zhí)行法官切身感受到科技帶來的效率，也讓當(dāng)事人真正體會(huì)到在現(xiàn)代科技的推動(dòng)下，司法服務(wù)的高效、便捷，不斷滿足人民群眾對執(zhí)行工作的新要求、新期待。
