今年4月，上海市發(fā)布《上海市推進(jìn)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)行動方案（2020—2022年）》，方案中描繪的上海未來引人遐想：5G、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字孿生等新技術(shù)全面融入城市生產(chǎn)生活，新型基礎(chǔ)設(shè)施成為上海經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和城市高效治理的重要支撐。在“新型智慧城市”與“新基建”背景下，申城市民心目中的“未來社區(qū)”什么樣？對于自己居住的小區(qū)，有哪些設(shè)施和服務(wù)是必備的？申城的眾多老小區(qū)，又該如何與未來社區(qū)融合發(fā)展？

智能快遞柜何時成“標(biāo)配”

“我們小區(qū)今年3月底剛交房，這樣的新小區(qū)竟然沒有配備快遞柜。”雙十一來臨，小區(qū)快遞投遞量猛增，家住普陀區(qū)某小區(qū)的業(yè)主高先生通過上觀新聞后臺建議，小區(qū)應(yīng)該盡快引進(jìn)智能快遞柜。

根據(jù)高先生線索，11月17日，記者來到該小區(qū)探訪。小區(qū)西門口進(jìn)出需要“刷臉”。記者嘗試了一下，閘機(jī)屏幕顯示為“未注冊人臉”，將記者拒之門外。高先生告訴記者，人臉識別門禁幾乎覆蓋小區(qū)各個出入口，外人很難進(jìn)入小區(qū)，比較安全、方便。

相比之下，快遞投遞領(lǐng)取則“原始”多了。高先生帶著記者來到小區(qū)東北角的物業(yè)用房，底樓一間10余平方米的房間被改造成“快遞臨時存放室”。只見10個貨架擺了一圈，每個貨架上貼有樓幢號碼。一名保安坐在存放室值守，他說，臨時存放室可以代收快遞，平時晚上8時前業(yè)主都可以來取，最近雙十一期間，取件時間延長至晚上10時。對于物業(yè)提供的代收服務(wù)，不少業(yè)主并不“領(lǐng)情”：代收點距離小區(qū)中部、南部業(yè)主較遠(yuǎn)；有的快遞員直接將快遞送到代收點，連個通知也沒有；晚上8時關(guān)門，下班稍晚些便來不及……業(yè)主們認(rèn)為，相比之下，智能快遞柜更好用。而早在今年4月，業(yè)主們就要求管理小區(qū)的物業(yè)進(jìn)智能快遞柜，但至今沒有進(jìn)展。

智能快遞柜成為社區(qū)“標(biāo)配”還有不少路要走。在12345市民服務(wù)熱線，記者看到為小區(qū)添設(shè)智能快遞柜、智能取物柜的呼聲較集中，不少小區(qū)正為無法引入快遞柜而苦惱。

實際上，小區(qū)一旦交付入住再引入快遞柜，常會因選址矛盾、運(yùn)行噪聲及需要經(jīng)過業(yè)主大會投票表決等復(fù)雜程序，遇到阻力和障礙。因此，智能快遞柜、智能取物柜未來應(yīng)該成為新建小區(qū)交付的標(biāo)配設(shè)施，納入住宅設(shè)計規(guī)范預(yù)留空間、預(yù)裝設(shè)備，而不是等建成后再引進(jìn)。

解放日報

原標(biāo)題：快遞柜、充電樁，小區(qū)“新基建”缺口大