智能郵件快件箱 Intelligent self mail-express service machine
設(shè)立在住宅社區(qū)、機(jī)關(guān)單位、學(xué)校、寫(xiě)字樓等公共場(chǎng)合，可供寄遞企業(yè)投遞和用戶提取信件、報(bào)刊及其他郵件和快件的自助智能公共服務(wù)設(shè)備。
智能郵件快件箱總體功能
服務(wù)功能
身份識(shí)別
郵件快件箱須具備郵遞員、快遞業(yè)務(wù)員及取件用戶智能身份識(shí)別功能。
電子化門(mén)牌顯示及存取操作
郵件快件箱須具備電子化門(mén)牌號(hào)碼顯示及存取操作功能，并兼容單位名稱、個(gè)人姓名等其它文字形式的顯示及存取操作功能，包含手機(jī)號(hào)碼的郵件、快件可直接輸入手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行存取操作。
格口流轉(zhuǎn)使用
在選擇電子門(mén)牌號(hào)或輸入用戶手機(jī)號(hào)碼后，郵件快件箱應(yīng)提供信函、報(bào)紙雜志，大、中、小等多種規(guī)格格口存件選擇，系統(tǒng)按需自動(dòng)分配空閑格口，用戶取件后，取空格口可繼續(xù)流轉(zhuǎn)使用。
電子識(shí)別采集單號(hào)
郵件快件箱須具備一維碼或二維碼等電子識(shí)別采集單號(hào)的功能，為存、取、查詢等業(yè)務(wù)操作提供便利索引。
投放郵件、快件
郵遞員、快遞業(yè)務(wù)員通過(guò)智能識(shí)別核準(zhǔn)身份后，將郵件、快件投放到郵件快件箱內(nèi),
用戶取件
用戶通過(guò)智能識(shí)別核準(zhǔn)身份后，從郵件快件箱內(nèi)取出郵件、快件。
取回逾期件
郵遞員、快遞業(yè)務(wù)員通過(guò)智能識(shí)別核準(zhǔn)身份后，將逾期件從郵件快件箱取回。
取出退返信件
郵遞員通過(guò)智能識(shí)別核準(zhǔn)身份后,將用戶退回的錯(cuò)誤投遞或者不愿接收的信件從郵件快件箱退信格口取出。
收寄郵件、快件功能
用戶在自助電子采集實(shí)名登記后，可在驗(yàn)視記錄專用區(qū)域進(jìn)行郵件、快件的寄件操作:郵遞員及快遞業(yè)務(wù)員通過(guò)智能識(shí)別核準(zhǔn)身份，自助視頻核驗(yàn)郵件快件內(nèi)件為合法可寄遞物品，取出相應(yīng)郵件、快件確認(rèn)收寄。
通知功能
郵件快件箱投入和取出郵件、快件，須向用戶提供短信、微信等遠(yuǎn)程即時(shí)告知功能，配備信件類郵件快件格口箱的郵件快件箱主控屏幕還應(yīng)提供基于門(mén)牌號(hào)、單位等名稱的到件提醒功能。
自助視頻回溯功能
郵件快件箱應(yīng)與無(wú)線巴槍、手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備互聯(lián)互通，通過(guò)智能識(shí)別核準(zhǔn)身份后，進(jìn)行存、取、查詢等業(yè)務(wù)操作。
擴(kuò)展功能
郵件快件箱可擴(kuò)展收寄驗(yàn)視記錄、支付、退件和查詢等智能化功能。
內(nèi)部管理功能
快遞業(yè)務(wù)員管理
實(shí)現(xiàn)對(duì)快遞業(yè)務(wù)員的注冊(cè)、查詢和識(shí)別等遠(yuǎn)程管理，且信息登記、識(shí)別、查閱等遠(yuǎn)程管理須接入郵政管理部門(mén)安全監(jiān)管平臺(tái)。
快遞企業(yè)管理
實(shí)現(xiàn)對(duì)快遞企業(yè)的注冊(cè)、查詢和識(shí)別等管理，且信息登記、識(shí)別、查閱等遠(yuǎn)程管理須接入郵政管理部門(mén)安全監(jiān)管平臺(tái)。
郵件快件信息查詢
實(shí)現(xiàn)郵件、快件從投放到郵件快件箱內(nèi)到用戶提取全過(guò)程的遠(yuǎn)程信息查詢服務(wù),且信息登記、識(shí)別、查閱等遠(yuǎn)程管理須接入郵政管理部門(mén)安全監(jiān)管平臺(tái)
郵件快件箱管理
實(shí)現(xiàn)郵件快件箱運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控以及郵件快件箱布放位置和數(shù)量等信息咨詢功能。郵件快件箱系統(tǒng)應(yīng)具備自檢功能，出現(xiàn)故障情況可及時(shí)上傳管理中心。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
實(shí)現(xiàn)對(duì)郵件快件箱內(nèi)投放郵件快件數(shù)量和種類及對(duì)格口使用情況等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)功能,且須具備開(kāi)放性數(shù)據(jù)服務(wù)接口。
其他管理功能
可包括協(xié)議用戶管理、郵件快件箱操作日志管理、遠(yuǎn)程控制維護(hù)、安全監(jiān)管等功能。
