政務(wù)行政審批工作一直以來都是關(guān)乎民生的問題，如何提升審批效率，如何節(jié)省時間，一直以來都是政務(wù)中心不斷研究和探討的問題，針對有些辦事群眾白天工作時段沒有空閑等待審批結(jié)果等情況，該中心設(shè)立文件資料智能自助投放柜。完成審批后，工作人員即可將審批結(jié)果放置于文件資料智能自助投放柜中，并實時發(fā)送取件通知，明確告知取件密碼、箱號、取件截止時間等。市民使用身份證與取件密碼方可開箱取件。取件操作流程簡單。首先點擊觸屏區(qū)的“智能取件”，按照提示放置身份證完成身份核驗，再輸入取件密碼，放置審批結(jié)果的文件格就會輕緩彈出。取件后按下文件格左上角的藍色小按鈕，文件格即可自動關(guān)閉。
文件資料智能自助投放柜——行政審批局開啟“自助化”主要表現(xiàn)在：近年來，行政審批局通過探索推廣延時服務(wù)、開通綠色通道等一系列創(chuàng)新服務(wù)模式，有效提高了審批服務(wù)效率，為企業(yè)和居民帶來了便捷、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。近日，隨著文件資料智能自助投放柜的啟用，黃陂區(qū)行政審批開啟了“不見面審批”新模式。
“我們公司在洪山區(qū)，長期幫助企業(yè)辦理證件，而我負責(zé)黃陂片區(qū)，因此經(jīng)常要到黃陂送材料。”路東亮向記者介紹道，每次他從洪山區(qū)驅(qū)車前往黃陂都需要一個多小時，“有時候因為一些事耽誤時間，到了黃陂區(qū)行政審批局后工作人員都已經(jīng)下班了，而自助資料投放柜的使用讓我所面臨的難題迎刃而解?！?
他來到黃陂政務(wù)服務(wù)中心，看到24小時自助政務(wù)服務(wù)區(qū)內(nèi)設(shè)置了一排文件資料智能自助投放柜，按照此前工作人員提供的投放碼，打開了其中一個柜子，并把了水土保持方案報告的相關(guān)材料放了進去，“我當(dāng)時心里還是蠻忐忑，擔(dān)心不能如期取得證件?！甭窎|亮的擔(dān)心顯然是多余的，第二天他就接到了工作人員的電話，投遞的資料已經(jīng)通過審核，他可以領(lǐng)取行政許可決定書了?！斑@樣的服務(wù)真是太便捷了?！甭窎|亮感嘆地說道。
政務(wù)服務(wù)自助資料投放柜上線后，可以為企業(yè)群眾提供行政審批局、公安分局、自然資源和規(guī)劃局（不動產(chǎn)登記中心）等部門的教師資格認(rèn)定、抵押權(quán)登記等686個事項24小時投放資料、領(lǐng)取證照的“一站式”、“不見面”服務(wù)，有效打破了企業(yè)群眾辦事的時間空間限制，相關(guān)證照還可以通過郵寄直接送達企業(yè)群眾。
