“下班時(shí)間也能辦事了,免去了我們上班族為了辦事需求而特意請假的煩惱,太方便了?!笔忻裢跸壬蒙习嗲暗拈g隙,通過區(qū)人民法院新開通的24小時(shí)自助辦事服務(wù)平臺,成功遞交了自己的辦事材料。
“24小時(shí)自助辦事服務(wù)區(qū)是為解決群眾立案難,在全面升級辦事服務(wù)中心的基礎(chǔ)上,充分利用先進(jìn)信息技術(shù)打造的自助辦事服務(wù)平臺,可以實(shí)現(xiàn)‘全天候’零等待'立案?!眳^(qū)法院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該服務(wù)區(qū)于今年1月建成投用,可以為有需求的市民提供全天候不間斷辦事服務(wù),打破了常規(guī)8小時(shí)工作時(shí)間的限制,為當(dāng)事人、代理人提供了更為智慧化、人性化、便捷化的辦事服務(wù)。
記者在現(xiàn)場看到,該平臺由自助立案機(jī)、訴狀生成機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)三臺機(jī)器及案件材料中轉(zhuǎn)系統(tǒng)智能云柜組成。
據(jù)介紹,辦事材料中轉(zhuǎn)系統(tǒng)智能云柜則可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)存取件功能。現(xiàn)場一位前來補(bǔ)交材料的代理律師告訴記者,自從開通了這個(gè)自助辦事服務(wù)區(qū),不僅可以精準(zhǔn)將材料投遞給承辦法官,而且可以隨到隨交,真的很方便。
“24小時(shí)自助辦事服務(wù)區(qū)的開設(shè),延伸了司法服務(wù)時(shí)間,提高了服務(wù)效能,市民反響良好。”區(qū)人民法院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,接下來,區(qū)人民法院還將加強(qiáng)宣傳、引導(dǎo),進(jìn)一步提升自助辦事服務(wù)區(qū)的知曉率、利用率。