艾伯森公司稱，設(shè)在芝加哥一家Jewel-Osco商店的包裹柜數(shù)據(jù)顯示，公司的電子商務(wù)業(yè)務(wù)持續(xù)增長，進(jìn)一步堅定了公司通過網(wǎng)站和應(yīng)用程序為用戶提供便捷服務(wù)的承諾。
Cleveron公司的自動溫控包裹柜提供了一種非接觸式取貨體驗。選擇“自助包裹柜取貨”的客戶將獲得2小時的時間窗來提取貨物。
客戶到達(dá)自助包裹柜后，掃描手機(jī)上的密碼，貨物就會被自動送到包裹柜前臺。包裹柜設(shè)有兩個溫度區(qū)——常溫區(qū)和冷凍區(qū)?？蛻粲唵慰梢源鎯υ趦蓚€不同的區(qū)域，但可在同一控制臺中完成訂單提取。
艾伯森設(shè)在芝加哥的包裹柜目前正在使用中，未來計劃在舊金山灣區(qū)的西夫韋零售店安裝第二個包裹柜。
艾伯森公司執(zhí)行副總裁兼首席客戶與數(shù)字官Chris Rupp表示，公司正在加大數(shù)字和全渠道服務(wù)的力度，為客戶提供隨時隨地的服務(wù)。這種創(chuàng)新的非接觸式包裹柜為客戶提供了更加便捷的購物方式。
Cleveron首席執(zhí)行官Arno Kütt表示，Cleveron的取件方案旨在節(jié)省時間，為所有人提供便利?？蛻艨梢蚤_車去包裹柜，掃碼取貨，無需等待，簡單快捷。
由Telaid安裝的自助包裹柜加入了艾伯森以客戶為中心的服務(wù)體系，主要為客戶提供非接觸式配送服務(wù)。2020年10月，艾伯森在幾家Jewel-Osco商店安裝了包裹柜，通過創(chuàng)新的網(wǎng)站和應(yīng)用程序提供自助取件服務(wù)，并與第三方快遞服務(wù)商建立了合作關(guān)系，以最快兩小時的速度完成配送。
