近年來，為了更好滿足人民群眾日益增長的司法需求，樟樹市人民法院通過打造“24小時自助法院”，為群眾提供全天候、不打烊的自助訴訟服務，切實增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
完善配套設施，提供24小時服務。
針對現(xiàn)場立案時間限制、微法院立案材料無法同步推送、網(wǎng)絡立案司法應用能力不足、訴訟費用繳納不便等局限，該院在訴訟服務中心大廳外設立“24小時自助法院”區(qū)域，并完善停車區(qū)域、綠化帶等公共設施。打造24小時法院配備訴訟服務自助終端機以及智能云柜，案件的起訴受理、身份認證、舉證質(zhì)證、文書送達、案卷歸檔等訴訟環(huán)節(jié)均可完成，實現(xiàn)了除開庭外絕大部分訴訟業(yè)務“自助辦”“一站辦”。
提高收轉(zhuǎn)效率，拓展業(yè)務職能。
配備智能云柜，自助立案申請經(jīng)審查通過后，當事人、代理人憑有效身份證件，法官人臉識別通過智能云柜直接存取材料，實現(xiàn)了當事人和法官之間的材料“不見面”流轉(zhuǎn)，為當事人轉(zhuǎn)交材料提供安全可靠的平臺，提高了材料收轉(zhuǎn)效率。在線上完成立案、交費退費、申請保全、信息查詢、法官預約、申訴信訪、訴訟咨詢等事項，完全實現(xiàn)一站式辦理，做到訴訟事項“掌上辦”。
依托類案檢索，強化風險評估。
引入訴訟風險評估系統(tǒng)，鏈接中國裁判文書網(wǎng)，依托司法大數(shù)據(jù)提供類案檢索和推送服務，當事人在立案時就可了解相關(guān)法律規(guī)定及典型裁判觀點，對該類訴訟進行風險評估，強化訴前預判，為訴訟順利開展奠定良好基礎，對于交通事故、民間借貸等常見糾紛類型，提供訴訟文書樣本，確保立案流程規(guī)范，給當事人帶來溫馨、周到、便捷的訴訟體驗。
來源：樟樹法院鐘誠
原文：宜春政法網(wǎng)樟樹市法院多舉措打造“24小時自助法院”
