新一輪新冠肺炎疫情發(fā)生以來，甘肅嘉峪關(guān)市郵政管理局堅決貫徹落實省委省政府、省郵政管理局和市委市政府關(guān)于疫情防控工作部署要求，主動擔(dān)當(dāng)，積極作為，全力保障防疫物資及民生物品的寄遞順暢。按照市委對統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展“兩手抓兩促進”的指導(dǎo)要求，近日，嘉峪關(guān)市郵政管理局抗疫、服務(wù)一手抓，織密行業(yè)疫情防控網(wǎng)，抓好服務(wù)保暢通。

• 一是聞風(fēng)而動，及時啟動應(yīng)急預(yù)案。按照省局和地方政府疫情防控要求，建立機制高效、運行暢通的應(yīng)急指揮體系，啟動市郵政業(yè)新冠疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案，動態(tài)指導(dǎo)督促各郵政快遞企業(yè)落實企業(yè)主體責(zé)任，部署開展疫情防控工作。引導(dǎo)消費者科學(xué)理性使用郵政快遞服務(wù)，認真做好用戶投申訴處理工作。
• 二是有的放矢，抓好快遞員群體風(fēng)險防控。為切實做好快遞員群體疫情防控，督促各寄遞企業(yè)所屬網(wǎng)點將各項疫情防控措施落地、落細、落到位，堅決落實快遞員群體核酸檢測和疫苗接種的剛性要求，確保應(yīng)檢盡檢、應(yīng)接盡接。同時，向市疫防辦協(xié)調(diào)自10月31日開始對快遞業(yè)群體定期免費核酸檢測。截至11月1日，全市行業(yè)從業(yè)人員全部完成四輪核酸檢測，新冠疫苗兩針接種率達到100%，接續(xù)開展新冠疫苗加強免疫接種，筑牢行業(yè)疫情防控屏障。各企業(yè)抓好臨時用工管理，嚴格落實核酸檢測和疫苗接種要求。
• 三是雷厲風(fēng)行，全面強化疫情防控措施。全面落實《疫情防控期間郵政快遞業(yè)生產(chǎn)操作規(guī)范建議(第七版)》《郵政快遞業(yè)疫情防控與寄遞服務(wù)保障工作指南(試行)》等行業(yè)疫情防控基本制度，依法依規(guī)分區(qū)分級科學(xué)精準(zhǔn)做好生產(chǎn)作業(yè)場所、生產(chǎn)設(shè)備、運輸工具、郵件快件消毒工作，保障防疫安全。要督促從業(yè)人員嚴格執(zhí)行“戴口罩”“勤洗手”“測體溫”“不聚集”“一米線”等基本健康防護措施，堅決落實崗前“一測三查”要求。配合政府以及疫情防控部門做好從業(yè)人員健康監(jiān)測、疫情排查、核酸檢測、隔離觀察等工作。督促各寄遞企業(yè)嚴格落實安易遞防疫打卡要求，在線對全體從業(yè)人員開展健康監(jiān)測，全年保持打卡率100%。
• 四是肩扛重任，全力保障寄遞渠道暢通無阻。為全力保障疫情期間防控物資及居民生活用品運輸、投遞工作，嘉峪關(guān)局與市疫防辦、公安局、交通局等部門深入溝通協(xié)調(diào)，開通快遞運輸綠色通道，疫情初期，爭取辦理保障通行證8份，疏通保障黨報黨刊投遞及郵政普遍服務(wù)正常運行。進一步協(xié)助辦理高速公路“快速通行證”100余份，干線中轉(zhuǎn)快遞車輛憑健康碼、通行碼和24小時核酸檢測報告可進出高速路口，并主動請纓爭取承擔(dān)疫情防控物資轉(zhuǎn)運任務(wù)，多次配合有關(guān)部門快速處理防疫物資運輸難題。
• 五是堅守初心，全力保障基本生活供應(yīng)。郵政企業(yè)忠實踐行“人民郵政為人民”的宗旨，第一時間采取行動，調(diào)配人員和車輛參與防疫物資運輸配送，先后調(diào)配人員、車輛為市內(nèi)20個小區(qū)配送并配合搭建防疫帳篷29頂，郵政、順豐共完成全市各類防疫及醫(yī)療物資配送2800余件。主動承擔(dān)多個電商采購平臺的社區(qū)蔬菜配送業(yè)務(wù)，為市民用戶提供“線上下單，線下配送”蔬果日用品服務(wù)。充分利用企業(yè)配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，在線上推出“平價蔬菜暖心購”等便民服務(wù)，開展生活物資投遞服務(wù)，累計配送果蔬、菜品、米面油等生活保障物資2.3萬余份，累計服務(wù)群眾1.8萬人次，切實解決疫情期間居民基本生活問題。以實際行動支援戰(zhàn)“疫”，踐行行業(yè)擔(dān)當(dāng)。
• 六是使命擔(dān)當(dāng)，暢通渠道服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展。嘉峪關(guān)局根據(jù)全省部署，結(jié)合地方疫情防控實際，調(diào)整投遞作業(yè)方式，通過生活物資配送渠道、智能快件箱（信包箱）、快遞驛站及臨時交接點等渠道投遞來實現(xiàn)郵件快件的妥投，協(xié)調(diào)上游企業(yè)動態(tài)調(diào)控郵件快件流量、路由，避免造成郵件快件積壓延誤。妥善化解消費矛盾糾紛，切實保障用戶合法權(quán)益。10月18日以來，累計寄遞各類防疫物資及居民生活物資10萬余件。同時，扎實做好“六穩(wěn)”工作、落實“六保”任務(wù)，確?？爝f業(yè)務(wù)旺季期間市郵政行業(yè)平穩(wěn)運行與寄遞渠道安全暢通，堅持疫情防控與生產(chǎn)運營并重，堅持保障質(zhì)量與安全運行并重，堅持末端穩(wěn)定與維護權(quán)益并重，全力確保旺季平穩(wěn)運行，努力打造安全旺季、暢通旺季、暖心旺季。

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