疫情常態(tài)化防控下,醫(yī)院外賣取餐怎樣更安全衛(wèi)生?近日,南京市人社局、市衛(wèi)健委聯(lián)合市網(wǎng)約配送行業(yè)協(xié)會在醫(yī)院推出無接觸外賣智能取餐柜,首批試點(diǎn)醫(yī)院為鼓樓醫(yī)院、南京市第一醫(yī)院、南京市第一醫(yī)院南院和南京市中醫(yī)院。下一步,南京計(jì)劃在全市其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐步“上線”同款取餐柜。
外賣騎手只需掃碼將外賣放在取餐柜就可以接著送下一單?!耙郧?,我們都是打電話給顧客通知取餐,在外面焦急等待,有時(shí)還耽誤下一單的送餐時(shí)間,若把外賣放在門口桌子上,有時(shí)還會發(fā)生錯(cuò)拿導(dǎo)致顧客投訴等情況?!彼J(rèn)為,設(shè)置外賣智能取餐柜是一項(xiàng)雙贏舉措,使用近半個(gè)月以來,外賣騎手送餐效率更高,市民取餐用餐更方便安全。
“市民有需求,政府有指導(dǎo),市場有滿足?!蹦暇┦芯W(wǎng)約配送行業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長告訴記者,在人社部門的指導(dǎo)協(xié)調(diào)下,他們通過前期消費(fèi)者調(diào)研發(fā)現(xiàn),醫(yī)院有大量外賣取餐需求,同時(shí)因疫情防控要求,外賣無法直接送到院內(nèi),一般都放在院門口桌子上,經(jīng)常帶來誤取、污損、丟失等隱患。
外賣取餐柜也為消費(fèi)者用餐安全加一層防護(hù),外賣不必再“露宿”室外,柜子本身也具有衛(wèi)生、消毒、保溫等功能。每天夜里十二點(diǎn),智能取餐柜會自動進(jìn)行紫外線和臭氧殺菌,每天白天還會有專人打掃消毒、保養(yǎng)維護(hù)。外賣騎手送到取餐柜前會征求消費(fèi)者意愿,告知餐品已經(jīng)送達(dá),取餐柜免費(fèi)供消費(fèi)者使用。
去年7月,國家市場監(jiān)管總局等7部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于落實(shí)網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺責(zé)任切實(shí)維護(hù)外賣送餐員權(quán)益的指導(dǎo)意見》,鼓勵(lì)支持推廣設(shè)置智能取餐柜。此次南京在醫(yī)療機(jī)構(gòu)“上線”運(yùn)行的首批無接觸外賣智能取餐柜,是扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,積極有效開展疫情防控的舉措之一,取餐柜由網(wǎng)約配送行業(yè)協(xié)會推介、平臺企業(yè)無償提供、醫(yī)療機(jī)構(gòu)免費(fèi)使用。