2020年突來(lái)的新冠疫情,給全球零售業(yè)都帶來(lái)了巨大影響,國(guó)內(nèi)以及海外的很多大型零售企業(yè)都在探索非接觸服務(wù)方案,當(dāng)大多數(shù)企業(yè)還在摸索如何實(shí)施,因?yàn)槿狈﹄娚唐脚_(tái)、送貨服務(wù)以及高冷鏈物流成本而望而卻步的時(shí)候,松下上市了全新自助設(shè)備,助力新零售新業(yè)態(tài)的快速發(fā)展。
此款產(chǎn)品在以往重視用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上,更加關(guān)注于食品安全,生鮮智能自提柜能提供了冷藏、冷凍、常溫、加熱四個(gè)溫度區(qū)間,真正實(shí)現(xiàn)冷熱一體結(jié)合的綜合智能柜。單機(jī)版設(shè)計(jì)只要在有電源插座的地方即可輕松安裝,即使在沒有電商平臺(tái)的情況下,也可以提供即插即用的解決方案,并可在今后無(wú)縫升級(jí)到網(wǎng)絡(luò)版,與電商平臺(tái)集成,提供綜合性的云端解決方案。據(jù)悉,此產(chǎn)品在澳洲等地已計(jì)劃面向大型超市、大學(xué)等投放。
智能取餐柜-全新智能新零售解決方案
松下智能取餐柜主要用于店鋪餐飲區(qū)后廚與消費(fèi)者之間的餐品交互,可設(shè)置制熱、保溫、常溫三種類型,滿足消費(fèi)者的多樣需求。智能取餐柜能夠?qū)Σ推愤M(jìn)行保溫,節(jié)省消費(fèi)者的取餐時(shí)間,優(yōu)化取餐效率,同時(shí)為商家降低人工成本,減少分餐出錯(cuò)率。
目前由該款產(chǎn)品定制的“網(wǎng)訂柜取”早餐柜已經(jīng)上市投入使用。消費(fèi)者可以在上班途中,打開APP提前點(diǎn)單,檔口接單現(xiàn)制、顧客到店直接在智能保溫柜中掃碼取餐,即拿即走,整個(gè)數(shù)字化履約2分鐘內(nèi)完成。在高峰時(shí)段更是有效的進(jìn)行了分流,緩解了店面的交付壓力。經(jīng)過(guò)一年的測(cè)試、運(yùn)營(yíng)、優(yōu)化、驗(yàn)證,不久前,該產(chǎn)品助力早餐創(chuàng)新業(yè)態(tài)孵化成功,并多處應(yīng)用于早餐車、便利店等,打造鮮食、熱食,成為上班族的新寵,獲得了客戶和消費(fèi)者的一致好評(píng)。
據(jù)悉,松下已經(jīng)正式成立了冷鏈新零售事業(yè)中心,該中心集研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、售后一體化,旨在為食品流通行業(yè)客戶提供新零售數(shù)字化解決方案,以消費(fèi)體驗(yàn)、食品安全為核心,打造迎合消費(fèi)者需求,且能推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的全新智能新零售解決方案。
目前針對(duì)性地設(shè)計(jì)了便利店、早餐店、快餐連鎖店、現(xiàn)制飲品店、四大業(yè)態(tài)的解決方案,希望通過(guò)“松下鮮食網(wǎng)訂柜取解決方案”,給消費(fèi)者帶來(lái)便捷快速購(gòu)物體驗(yàn)的同時(shí),助力零售行業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)線上業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)。