自2020年4月30日，某知名智能快遞自提柜運(yùn)營商上線會員服務(wù)，同時(shí)派入柜機(jī)的快件超時(shí)將收取保管費(fèi)用。超時(shí)取件方式如下：
- 1、在快遞自提柜柜機(jī)屏幕點(diǎn)擊【取快遞】/也可直接掃屏幕二維碼取。
- 2、快件入柜超時(shí)，需支付保管服務(wù)費(fèi)，可選擇按次付費(fèi)、購卡成為會員。（單次付費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以柜機(jī)為準(zhǔn)；購卡成為會員在有效期內(nèi)超時(shí)取件不限次數(shù)、不限柜機(jī)，可享受超長7天保管服務(wù)）
- 3、非會員收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。18小時(shí)內(nèi)，免費(fèi)保管包裹。超過18小時(shí)，0.5元/12小時(shí)，3元封頂。超時(shí)時(shí)長不足12小時(shí)，按12小時(shí)收費(fèi)。法定節(jié)假日期間不計(jì)費(fèi)。
值得注意的是，每位用戶都享有2次免收保管費(fèi)的機(jī)會，若不想支付超時(shí)費(fèi)可點(diǎn)擊【我再想想】或【拒絕所有包裹入柜】，則不會被收取本次超時(shí)保管費(fèi)。連續(xù)拒絕2次后，以后快遞員將不會派件入柜。
