政務(wù)服務(wù)自助存取智能文件柜有多方便?看其使用流程便知:
- 一、通過政務(wù)服務(wù)自助存取智能文件柜系統(tǒng)與審批局軟件系統(tǒng)互聯(lián)互通,可辦理包含進(jìn)駐部門事項(xiàng)在內(nèi)的數(shù)百項(xiàng)行政許可事項(xiàng)。辦事人在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)選擇相關(guān)業(yè)務(wù)事項(xiàng),點(diǎn)擊在線辦理,上傳需要的材料后,輸入身份證、手機(jī)號(hào)等個(gè)人信息,系統(tǒng)會(huì)將存件碼發(fā)送到預(yù)留手機(jī)上,辦事人在任意時(shí)間將相應(yīng)材料放入柜中,即可完成收件環(huán)節(jié),工作人員收到存件提示,將材料取出,業(yè)務(wù)隨即進(jìn)入審核階段。
- 二、取件操作流程簡(jiǎn)單。點(diǎn)擊政務(wù)服務(wù)自助存取智能文件柜觸屏區(qū)的“取件”,按照提示放置身份證完成身份核驗(yàn),再輸入取件密碼,放置審批結(jié)果的文件格就會(huì)輕緩彈出。取件后按下文件格左上角的藍(lán)色小按鈕,文件格即可自動(dòng)關(guān)閉。
- 三、出結(jié)果后,工作人員將結(jié)果物存入政務(wù)服務(wù)自助存取智能文件柜中,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送短信到辦件人預(yù)留的手機(jī)上。辦事人就可隨時(shí)前往24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)領(lǐng)取。由此,達(dá)成了辦事人和審批窗口工作人員全程不需要見面的審批服務(wù)新模式,大大節(jié)省了辦事人的時(shí)間和精力。
政務(wù)服務(wù)自助存取智能文件柜所在自助服務(wù)區(qū)全天候開放辦理業(yè)務(wù),采用獨(dú)立的監(jiān)控系統(tǒng),配備值班人員24小時(shí)值守,最大化保障辦事群眾安全。只要按照自助機(jī)上簡(jiǎn)單明了的操作指引即可快速辦理業(yè)務(wù)。在上班時(shí)間,還會(huì)有導(dǎo)服員不間斷巡查,幫助解決使用問題,同時(shí)服務(wù)區(qū)內(nèi)還貼有咨詢電話,可以在非上班時(shí)間為辦事人提供幫助。
據(jù)介紹,政務(wù)服務(wù)自助存取文件柜有多個(gè)柜門可供存放。行政審批局將進(jìn)一步整合資源,協(xié)調(diào)部門,讓更多的自助設(shè)備進(jìn)駐24小時(shí)服務(wù)區(qū),從場(chǎng)地、人員、設(shè)備等各方面保證事項(xiàng)從業(yè)務(wù)受理到辦結(jié)物發(fā)放的全流程無障礙辦理,真正實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一扇門、辦所有事”。