電子商務(wù)供應(yīng)商在一些公寓中安裝了一種電子儲(chǔ)物接收柜，供公寓中的住戶伸用，方便客戶收取送貨上門的貨物、當(dāng)送貨人員送貨上門時(shí)，客戶剛好不在家無法及時(shí)收貨，這時(shí)送貨人員就可以將貨物放人到公寓的電子儲(chǔ)物柜里，電子儲(chǔ)物柜的信息系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)接收貨物，并打印出一個(gè)收條供送貨人員留存。與此同時(shí)公寓中的電腦總服務(wù)器上會(huì)收到電子儲(chǔ)物相關(guān)的信息系統(tǒng)發(fā)送的收貨信息，電腦服務(wù)器系統(tǒng)隨之將此貨物到達(dá)的信息發(fā)送至收貨人的手機(jī)，通知收貨人及時(shí)收貨，這就避免了無效配送和重復(fù)配送情況。
電子儲(chǔ)物柜上方配有高清攝像頭，記錄送貨人員配送時(shí)和客戶收貨時(shí)的視頻錄像，這些視頻都會(huì)被長期保存在公寓的電腦服務(wù)器上，避免客戶和快遞企業(yè)產(chǎn)生糾紛而收貨人可以在收到短信后1天或幾天內(nèi)的任意時(shí)間，使用手機(jī)短信息從儲(chǔ)物柜中取走自己的貨物。電子儲(chǔ)物柜每天24小時(shí)工作(除非故障需要維修)，客戶不用擔(dān)心晚上回家晚，無法接收快遞的情況。
顯然，電子儲(chǔ)物柜的配送方式避免了客戶不在造成的投遞失敗和重復(fù)投遞，節(jié)約了送貨人員的時(shí)間，也為客戶在時(shí)間和空間上提供了便利，自然降低了物流企業(yè)的配送成本。
