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英國|便利店增設智能包裹柜,不僅便利了消費者也增加了超市客流量

英國便利店增設智能包裹柜不僅便利了消費者也增加了超市客流量
日前,包裹終端供應商InPost英國公司在24家利德連鎖超市布放了包裹柜,旨在拓展其在英國的包裹柜網(wǎng)絡,同時鼓勵消費者購物。

包裹柜新設置的地點包括倫敦、伯明翰和曼徹斯特,購物者在購物前或購物后可以領取線上訂單。

顧客還可用包裹柜寄送包裹,這意味著他們可在每周的購物期間領取和寄送物品,而不必分兩次進行。新冠肺炎疫情防控期間,人們需要減少不必要的出行。此外,包裹柜也是一種無接觸的送貨方式,讓顧客避免人際交往,保持社交距離。

InPost指出,得益于包裹柜,消費者與快遞員都可以減少行程,這樣一來對環(huán)境也有益,與傳統(tǒng)配送方式相比,這種方式可以減少二氧化碳排放、改善空氣質量和減緩全球變暖。

顧客對利德門店包裹柜的初步反饋是積極的,近四分之三(74%)的受訪者認為這種體驗“非常好”,超過五分之二(44%)的受訪者在取包裹的同時進行購物,這也證實了將外出辦事與包裹柜取件相結合是有優(yōu)勢的。

在接受調查的人中,85%的人表示,使用InPost包裹柜是他們去利德超市的原因,這意味著InPost這一試點項目不僅讓更多的消費者了解了包裹柜的便利性,還增加了超市的客流量。

超過三分之二(68%)的受訪者認為利德超市是設置包裹柜的理想場所,三分之一的人是因為包裹柜才知道這家超市的。展望未來,五分之一(22%)的人表示即使不用包裹柜,他們也會比之前更光顧利德超市。

原標題_InPost英國公司與利德連鎖超市合作拓展包裹柜網(wǎng)絡

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