疫情防控背景下，營(yíng)山法院創(chuàng)新工作舉措，依托科技手段，積極探索“便捷訴服”“異步審理”“集成服務(wù)”舉措，通過(guò)提升一體化、集約化“智慧法院”建設(shè)，不斷推動(dòng)“為群眾辦實(shí)事示范法院”創(chuàng)建工作走深走實(shí)。
- 一是“智慧”助力辦事服務(wù)更便捷。設(shè)立“24小時(shí)自助法院”，實(shí)行操作流程全指引，當(dāng)事人自助立案73件次。發(fā)揮“智能云柜”效能，實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸式材料流轉(zhuǎn)、文書送達(dá)400余次。創(chuàng)建“微信訴服驛站”，提供在線訴服指導(dǎo)，為200余人次提供在線解答，11次為困難當(dāng)事人開展上門立案服務(wù)。在訴服大廳實(shí)現(xiàn)立案登記、財(cái)產(chǎn)保全、跨域立案等全辦理，網(wǎng)上立案535件，跨域立案3件。
- 二是“異步”審理推動(dòng)庭審更高效。以刑事案件集約化、一體化審判為思路，主動(dòng)與營(yíng)山縣公安局協(xié)調(diào)，建立法警常駐看守所監(jiān)區(qū)執(zhí)行庭審警務(wù)保障工作機(jī)制，探索解決疫情防控期間刑事案件“開庭難”新路徑。在滿足疫情防控要求和看守所監(jiān)管要求的前提下，法警以14天為周期，輪流入駐看守所監(jiān)區(qū)，執(zhí)行設(shè)備運(yùn)維、庭審保障、文書送達(dá)等任務(wù)，實(shí)現(xiàn)利用“云上法庭”在審判庭和看守所“異地、同步”審理刑事案件。5月9日，在營(yíng)山法院第一審判庭，承辦法官利用該機(jī)制順利審結(jié)首例被告人在看守所監(jiān)區(qū)案件，庭審用時(shí)僅1個(gè)小時(shí)，庭審環(huán)節(jié)流暢、秩序井然。
- 三是“集成”服務(wù)提升群眾滿意度。電子送達(dá)集約高效，送達(dá)成功率達(dá)87%，有效解決“送達(dá)難”。設(shè)立檔案一站式查閱窗口，在院8.2萬(wàn)余冊(cè)宗、470萬(wàn)余頁(yè)檔案全部實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，查閱等待時(shí)間縮短至三分鐘。與縣司法局建立法律援助聯(lián)動(dòng)機(jī)制，邀請(qǐng)律師常駐咨詢窗口，累計(jì)為7名當(dāng)事人聯(lián)系法律援助，43人次在訴服大廳接受法律咨詢。
來(lái)源：南充營(yíng)山政法長(zhǎng)安網(wǎng)
