四川宜賓某區(qū)配備了法院智能文件流轉柜等設備的“24小時自助法院”正式啟用，標志著該區(qū)法院在數(shù)字化轉型、智能化發(fā)展、便民化服務方向邁出重要一步，初步實現(xiàn)了“隨時到達、隨享服務”，將業(yè)務辦理向非工作時間延伸、將線下業(yè)務向線上延伸、將傳統(tǒng)窗口服務向自助服務延伸，從而解決了司法服務人民群眾的“最后一公里”，為當事人帶來高效、便捷的辦事服務。
24小時自助法院”單獨成室，無需專人看守，經(jīng)人臉識別人證合一確認后進入，配備有智能辦事綜合柜臺、法院綜柜便民終端、法院智能文件流轉柜等智能化辦事服務設備，可提供辦事引導、自助立案、文書送達、材料提交、聯(lián)系法官、文書自動生成、在線繳納辦事費等服務。當事人、代理人隨時前來法院，均可辦理以上辦事事務，突破了時間和空間限制，有別于柜臺式、見面式傳統(tǒng)辦事服務模式，開辟了不見面、不接觸的辦事服務新路徑。
配備法院智能文件流轉柜等設備的24小時自助法院具體有哪些好處？
- 便民性。當事人可以在任意時間段到“24小時自助法院”進行自助立案、遞交材料、交納辦事費、領取文書，打破了時間限制，解決了當事人無法在工作時間到法院辦理辦事業(yè)務的難題。
- 及時性。當事人通過“智能辦事綜合柜臺”、“法院綜柜便民終端”所交材料將直接送達法官手中，節(jié)約當事人時間，加快了案件辦理效率。
- 節(jié)約性?！?4小時自助法院”催生了靜默式交流，當事人和法官不需要見面，即可完成一系列辦事服務流程，節(jié)約了司法資源。
“24小時自助法院”與傳統(tǒng)辦事服務之間的有機銜接，真正做到了“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”，持續(xù)提升了執(zhí)法司法質量、效率和公信力。
