為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)群眾的幸福感和滿意度，江浦街道為民服務(wù)中心通過(guò)開展“政務(wù)服務(wù)提升年”專項(xiàng)行動(dòng)，三舉措提升政務(wù)服務(wù)水平，努力實(shí)現(xiàn)“六個(gè)服務(wù)進(jìn)一步”的工作目標(biāo)。
一是局部改造，優(yōu)化辦公環(huán)境。進(jìn)一步優(yōu)化大廳空間布局，增添便民設(shè)施，同時(shí)通過(guò)增加儲(chǔ)物柜，對(duì)材料進(jìn)行收納整理，讓大廳更加整潔、干凈，著力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的辦事環(huán)境。
二是開展活動(dòng)，提高業(yè)務(wù)技能。定期開展系統(tǒng)、全面、規(guī)范的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能競(jìng)賽、素質(zhì)拓展等活動(dòng)，以扎實(shí)的業(yè)務(wù)基本功和適時(shí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)效。
三是完善體系，提升服務(wù)效能。在“1+15”兩級(jí)服務(wù)體系基礎(chǔ)上，再新增N個(gè)便民服務(wù)點(diǎn)，將政務(wù)服務(wù)、法律咨詢、居民訴求等多項(xiàng)事務(wù)深度融合，將政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)向社區(qū)便民服務(wù)點(diǎn)賦權(quán)延伸，全力打造“三分鐘生活圈”。
南京市浦口區(qū)人民政府
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