“這兩天比較忙，今天正好路過(guò)還是沒(méi)趕上，真不湊巧都下班了?！崩钕壬贝掖业内s到宿城區(qū)市民服務(wù)中心,本來(lái)要來(lái)辦理戶外廣告設(shè)置的審批,緊趕慢趕還是錯(cuò)過(guò)了窗口的上班時(shí)間。剛下班的導(dǎo)服代辦人員得知這一情況，主動(dòng)引導(dǎo)李先生到區(qū)政務(wù)服務(wù)中心24H政務(wù)“云柜”處辦理業(yè)務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)李先生將材料放進(jìn)云柜，并告知李先生可以安心回家?！案目爝f一樣，現(xiàn)在服務(wù)真的太人性化了”李先生滿意的說(shuō)道。

去年，宿城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心推廣政務(wù)服務(wù)“云”辦理以來(lái)，梳理出33項(xiàng)可辦業(yè)務(wù)清單，累計(jì)辦件520余件，極大地方便了“8小時(shí)”工作日內(nèi)不方便前來(lái)現(xiàn)場(chǎng)辦事的群眾。今年，中心又啟動(dòng)實(shí)施24H“云柜”2.0版本，將操作流程分離為自助投件、代辦寄件兩個(gè)獨(dú)立流程，為服務(wù)對(duì)象提供了更加多樣化、智能化、便利化的選擇方案。下一步，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將堅(jiān)持以“智辦”為引導(dǎo)，全面發(fā)揮“聯(lián)辦”“代辦”功用，不斷完善“云柜”辦理流程，持續(xù)加大智能化技術(shù)改造提升力度，進(jìn)一步提升群眾辦事的便利度、滿意度，努力打造更有溫度的“宿遷速辦”政務(wù)服務(wù)品牌。

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