記者來到雙灤區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，在全新亮相的“一柜式微政務(wù)”前，許多辦事群眾正在辦理業(yè)務(wù)。據(jù)了解，“一柜式微政務(wù)”是雙灤區(qū)行政審批局在全省范圍內(nèi)率先推行為群眾和企業(yè)提供“24小時(shí)不打烊”政務(wù)自助服務(wù)，這標(biāo)志著迎來了真正的“不見面審批”，進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”快通道。
記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，辦事群眾在“一柜式微政務(wù)”服務(wù)器上通過身份認(rèn)證后，可選擇所需辦理事項(xiàng)，并通過手機(jī)、U盤或紙質(zhì)材料掃描，將資料上傳，隨后，服務(wù)器便會(huì)彈出一個(gè)柜子，辦事群眾再將紙質(zhì)材料進(jìn)行提交，整個(gè)辦理過程就算完成了。之后，會(huì)有專門的工作人員將材料進(jìn)行收集審批，材料需要補(bǔ)齊補(bǔ)正的，工作人員還將以短信的形式通知辦事人補(bǔ)交材料，整個(gè)過程十分方便。
雙灤區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工作人員告訴記者，“一柜式微政務(wù)”是由24小時(shí)自助辦理系統(tǒng)及設(shè)備、業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)兩個(gè)部分組成，并將政務(wù)服務(wù)終端與智能包裹柜有機(jī)結(jié)合。辦事群眾通過“自助終端申辦-包裹柜接收申報(bào)材料-集中審批-發(fā)回智能包裹柜取件”的模式進(jìn)行遠(yuǎn)程收件，實(shí)現(xiàn)了申報(bào)事項(xiàng)自助辦，補(bǔ)正材料不見面，辦理結(jié)果隨時(shí)領(lǐng)。群眾僅憑居民身份證，即可不受時(shí)間限制，在任何一臺(tái)自助服務(wù)終端上辦理查詢政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)的辦件指南、工作流程、辦理進(jìn)度等，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“24小時(shí)不打烊”。
“現(xiàn)在，很多辦事群眾都是在工作時(shí)間請(qǐng)假來辦理事項(xiàng)，路上往返會(huì)耽誤很多時(shí)間。”雙灤區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工作人員說，為了方便群眾不限時(shí)間、就近辦事，該局在加強(qiáng)系統(tǒng)對(duì)接、推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)的同時(shí)，還將針對(duì)大型住宅區(qū)、超市、園區(qū)和重點(diǎn)企業(yè)等公共場(chǎng)所部署“一柜式微政務(wù)”，大力推進(jìn)“承德辦事一次成”改革，進(jìn)一步打造“群企身邊的大廳”，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全域通辦，讓群眾和企業(yè)節(jié)約辦事成本。
據(jù)了解，群眾和企業(yè)登記自助服務(wù)平臺(tái)終端實(shí)名認(rèn)證注冊(cè)后，即可以自助申請(qǐng)辦理個(gè)體工商戶變更登記、有限公司變更登記等涵蓋29個(gè)部門的501項(xiàng)行政審批業(yè)務(wù)。此外，群眾還可以在自助終端機(jī)上查詢與居民生活相關(guān)的服務(wù)，如天氣預(yù)報(bào)信息、高速路況信息、機(jī)動(dòng)車違法查詢等7項(xiàng)便民服務(wù)業(yè)務(wù)。
