為方便當(dāng)事人遞交補充案件材料,進一步提高接收、流轉(zhuǎn)群眾來信的時效性和規(guī)范化水平,第一巡回法庭與中國郵政速遞物流股份有限公司廣東省分公司開展合作,引入使用卷宗智能流轉(zhuǎn)系統(tǒng)。
卷宗智能流轉(zhuǎn)系統(tǒng)俗稱“云柜”,司法專郵、群眾來信及當(dāng)事人材料的收發(fā)均可通過此系統(tǒng)流轉(zhuǎn)。法庭工作人員接收信件后,根據(jù)收件人所屬團隊、部門投入“云柜”,“云柜”自動向各團隊、部門指定的聯(lián)系人發(fā)送短信驗證碼,提示信件存放信息,各團隊聯(lián)系人憑短信驗證碼取信,從而實現(xiàn)信件的智能流轉(zhuǎn)、全程留痕。此外,當(dāng)事人來庭遞交補充材料時,服務(wù)中心對材料進行登記后投入“云柜”,系統(tǒng)自動聯(lián)系團隊書記員領(lǐng)取,減少當(dāng)事人等待時間及跑腿次數(shù)。
“云柜”的投入使用價值體現(xiàn)
- 一方面確保了及時準(zhǔn)確投遞、流轉(zhuǎn)信件材料,實現(xiàn)全流程留痕及智能流轉(zhuǎn),促進提升辦公辦案規(guī)范化,提高了工作效率,降低了人工成本。
- 另一方面為當(dāng)事人提供了便利,切實推動辦事服務(wù)升級,助益推進“兩個一站式”建設(shè)。值得一提的是,“云柜”安全便捷的優(yōu)勢在新冠肺炎疫情期間愈加凸顯,信件收發(fā)均通過“云柜”實現(xiàn)全程無接觸流轉(zhuǎn),有效降低感染風(fēng)險,為一巡扎實做好疫情防控工作提供了有力支持。
第一巡回法庭本著司法為民的初心,將不斷創(chuàng)新工作方式方法,積極探索信息化技術(shù)應(yīng)用與審判工作的深度融合,推進建設(shè)現(xiàn)代化服務(wù)體系,努力提升服務(wù)能力水平,切實增強人民群眾的司法獲得感,努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義。
來源:最高人民法院第一巡回法庭