取餐柜看上去和快遞柜類似，不同的是，柜門是透明的，可以看到其中的外賣。該處的取餐柜7行6列，共有42個(gè)柜子。下面幾行的柜子大約一個(gè)成年人手掌高，上面幾行的柜子，空間更大，大約有成年人小臂高。
當(dāng)天中午12點(diǎn)左右，每隔一兩分鐘就會(huì)有市民前來取餐?！昂芊奖?，用微信掃碼就可以了?！碑?dāng)天一位取餐的女士表示，取餐柜大約是一個(gè)月前出現(xiàn)的，大家很快就適應(yīng)了。她家小區(qū)門口放外賣的是一個(gè)架子，有時(shí)候外賣多了，還要找一會(huì)兒。相比而言，取餐柜一目了然也更衛(wèi)生安全。
“我還是希望外賣員能上樓送到家里?！碑?dāng)天一位取餐的男士表示，外賣就是“懶人經(jīng)濟(jì)”，他是不愿意下樓取的。但目前為了更好地防控疫情，他愿意配合下樓到取餐柜自取。當(dāng)天在地鐵站附近的一個(gè)寫字樓，記者也看到了外賣無接觸取餐柜。前來取餐的市民表示，自己下樓取問題不大，使用取餐柜沒有額外的費(fèi)用。
家住火車南站附近的母女士表示，大約兩個(gè)月前，她家小區(qū)門口安裝了外賣無接觸取餐柜。“最開始覺得有點(diǎn)麻煩，畢竟之前放在架子上拿著就走，不用掃碼?！蹦概勘硎?，另外有的柜子比較高不太好取。但相比之前，安全衛(wèi)生方面肯定是更放心了。
外賣員：太方便了，尤其是高峰期
當(dāng)天中午12點(diǎn)前后的半個(gè)小時(shí)內(nèi)，外賣無接觸取餐柜前，前來送餐的外賣小哥幾乎沒有斷過。外賣小哥用手機(jī)掃碼，柜門自動(dòng)彈開，放進(jìn)外賣離開，整個(gè)過程大約一兩分鐘。“對(duì)我們來說肯定是太方便了?！币晃煌赓u小哥表示，送餐高峰期，光是等電梯、坐電梯上下樓，至少都要十分鐘。現(xiàn)在用取餐柜，可能一分鐘就好了。
“我們還是要提前打電話和顧客商量，如果顧客要求送上門，我們也會(huì)送上去?！币晃煌赓u小哥表示，絕大部分顧客都同意放取餐柜。而在不允許外賣員進(jìn)的小區(qū)和寫字樓，顧客都會(huì)同意他們放取餐柜。同時(shí)有外賣小哥表示，有的小區(qū)很大，具體位置顧客講不清楚，他們很難找到，溝通費(fèi)時(shí)不說還容易引起矛盾。放取餐柜，大家都很清楚，但對(duì)于不想出門的顧客來說，確實(shí)可能有點(diǎn)不方便。
