“智能云柜”搭建起智能安全的材料流轉(zhuǎn)平臺(tái)、12368服務(wù)熱線一網(wǎng)通辦“24小時(shí)不打烊”……近年來(lái),河南省新鄉(xiāng)市中級(jí)人民法院持續(xù)推動(dòng)智慧法院建設(shè),致力于提高法院辦事服務(wù)信息化水平,打造現(xiàn)代化法院辦事服務(wù)體系,提供“一站式、立體化、集約化、信息化”的高品質(zhì)服務(wù),滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的多元化司法需求。
走進(jìn)新鄉(xiāng)中院服務(wù)大廳,首先映入眼簾的是人民法院的工作目標(biāo)“努力讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中感受到公平正義”,讓群眾深刻感受到人民法院的司法追求。
服務(wù)大廳“業(yè)務(wù)自助辦理區(qū)”設(shè)置了包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估一體機(jī)、文書智能生成一體機(jī)和“智能云柜”等在內(nèi)的信息化設(shè)備,特別引人注目。經(jīng)過(guò)導(dǎo)訴員引導(dǎo),前來(lái)辦事的群眾迅速準(zhǔn)確地辦理業(yè)務(wù),輕松享受“指尖辦事”,感受智能化辦事服務(wù)。
早在2019年,新鄉(xiāng)中院利用建設(shè)智慧法院之際,著力提升辦事服務(wù)信息化應(yīng)用水平,引進(jìn)增添了智能立案輔助系統(tǒng)、文書輔助生成系統(tǒng)、智能文件交換柜、辦事服務(wù)自助平臺(tái)等設(shè)備,讓群眾更加充分享受信息化帶來(lái)的“數(shù)字紅利”。