早已過了下班時間，北京某公司的王女士仍在副中心政務(wù)服務(wù)中心領(lǐng)到了營業(yè)執(zhí)照和一套免費(fèi)公章。這一切，要?dú)w功于設(shè)在大廳里的24小時智能存取柜。“真是太方便了，不用非得工作時間來，就像取快遞一樣！”王女士高興地說。
為持續(xù)推動營商環(huán)境優(yōu)化改革，為市場主體設(shè)立、變更、注銷登記提供便利化、智能化的政務(wù)服務(wù)，副中心政務(wù)服務(wù)中心豐富24小時自助服務(wù)區(qū)功能，實現(xiàn)領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照自助化，讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，為企業(yè)提供全天候“不打烊”的政務(wù)服務(wù)新體驗。
無論是現(xiàn)場設(shè)立企業(yè)還是通過全程電子化設(shè)立，辦事人都可選擇使用自助存取柜領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照和免費(fèi)公章。出照后，由物料流轉(zhuǎn)人員放入柜中，系統(tǒng)將自動推送領(lǐng)照短信通知辦事人。領(lǐng)照時只需刷取身份證并做人臉識別，即可開柜領(lǐng)取。系統(tǒng)基于城市副中心統(tǒng)一接件受理平臺實時推送數(shù)據(jù)，將圖像和簽名信息自行嵌入到證照核發(fā)和歸檔記錄表，省去現(xiàn)場排隊登記領(lǐng)照時間，優(yōu)化領(lǐng)照流程。
“24小時自助服務(wù)區(qū)可以在工作日人流比較多的時候起到分流作用，緩解窗口壓力，還可以打破‘上下班’時間限制，實現(xiàn)取證全天候‘不打烊’?！眳^(qū)政務(wù)服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，智能自助存取柜啟用以來，辦事群眾共通過這個渠道領(lǐng)取結(jié)果物125件，其中營業(yè)執(zhí)照60件，基本實現(xiàn)取證取章“零接觸，不見面”辦理。目前，該自助存取柜系統(tǒng)正在與通州區(qū)市場監(jiān)督管理局審批平臺對接，即將實現(xiàn)增減補(bǔ)換照、企業(yè)注銷等事項結(jié)果物的自助領(lǐng)取，全面推進(jìn)市場主體設(shè)立登記、變更、注銷業(yè)務(wù)便利化改革……
近年來，為大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)智慧化改革，進(jìn)一步方便企業(yè)和群眾辦事，副中心政務(wù)服務(wù)中心先后推出企業(yè)開辦秒批秒辦、無感審批、遠(yuǎn)程視頻會審、無紙化電子證照等數(shù)字化服務(wù)舉措。下一步還將持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，不斷完善24小時自助服務(wù)區(qū)功能，緊貼群眾和企業(yè)辦事需求，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方式、優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程，讓更多政務(wù)服務(wù)事項“自助辦、隨時辦”，為群眾和企業(yè)提供更便利、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
