某地區(qū)行政審批局一樓的24小時自助服務區(qū)內(nèi)新增了一臺政務云柜,有了它,辦事群眾可以進行自助交件、自助取件,并且不受時間限制。在疫情防控期間,這一舉措使辦事群眾保持安全距離,減少了人員聚集,有利于營造一個更加人性化的服務環(huán)境。
辦事群眾可隨時把辦件資料寄存到云柜,系統(tǒng)將自動推送到相應業(yè)務窗口,由窗口工作人員取件后進行辦理,辦理結(jié)束后將證件寄存到云柜,并短信通知辦事群眾驗證取件,有效解決了由于無法請假、疫情防控需求等原因不能及時辦理業(yè)務的難題,實現(xiàn)了“不見面辦理”。
近日,便有企業(yè)通過政務云柜拿到了自助辦理的營業(yè)執(zhí)照,該企業(yè)負責人表示:“政務云柜的設(shè)置很方便,有效解決了辦理業(yè)務的時間限制問題。”
該地區(qū)行政審批局表示將在全力做好疫情防控各項工作的前提下,不斷優(yōu)化辦事流程,充分運用信息化手段,力保疫情防控期間政務服務“不斷檔”,努力為企業(yè)群眾提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的便民服務。