“這是我們的智能材料收轉(zhuǎn)云柜,你隨時(shí)都可以把訴訟材料放進(jìn)去,云柜會(huì)自動(dòng)給辦理該案的法官發(fā)送短信,提醒法官提取材料?!苯?,河北省張家口市中級(jí)人民法院立案庭法官劉萍向筆者介紹。
該院“24小時(shí)法院”2019年3月建成,現(xiàn)年接待人數(shù)達(dá)到一千余人,特別是在新冠肺炎疫情防控期間,憑借“全天候”“零等待”“非接觸”的優(yōu)勢(shì),成為法院的“生力軍”,有效保證了業(yè)務(wù)辦理的及時(shí)性,大大減少了法院因疫情產(chǎn)生的業(yè)務(wù)積壓,為群眾提供了“不見(jiàn)面服務(wù)”。
來(lái)到張家口中院,在大門(mén)左側(cè)的臨街建筑上,“24小時(shí)法院”的電子門(mén)牌清晰可見(jiàn),門(mén)口設(shè)有門(mén)禁系統(tǒng),刷身份證便可進(jìn)門(mén),內(nèi)部是50平方米的辦事場(chǎng)地,當(dāng)事人可在各種終端設(shè)備上自助辦理立案、查詢等業(yè)務(wù)。
在這里,最顯眼的莫過(guò)于覆蓋整面墻的智能材料收轉(zhuǎn)云柜。這個(gè)和超市自助儲(chǔ)物柜類似的云柜是用來(lái)方便當(dāng)事人投遞材料設(shè)置的,無(wú)論是上班時(shí)間還是下班時(shí)間,當(dāng)事人只需要點(diǎn)擊柜子旁邊的智能屏,選擇“投遞材料”選項(xiàng),按照上面的指示進(jìn)行操作便可完成。
云柜算是該院“24小時(shí)法院”的最大“住客”。相比它,移動(dòng)微法院自助終端等設(shè)備顯得小巧而精致。
“別看它個(gè)頭小,功能還挺多。我剛在上面完成了材料上傳和自助立案,比起人工窗口有時(shí)要排隊(duì),這里方便很多??萍嫉牧α空媸翘珡?qiáng)大了。”一位正在使用移動(dòng)微法院辦理立案的代理律師向筆者介紹。
張家口中院立案庭庭長(zhǎng)陳厚介紹,“24小時(shí)法院”充分依托信息化技術(shù)、全力構(gòu)建一站式、一體化、全自助的訴訟服務(wù)新模式,實(shí)現(xiàn) “訴訟零等待,服務(wù)不打烊”。
除此之外,該院還配有訴狀輔助生成機(jī)、訴訟風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)、查閱電子卷宗設(shè)備及電子廉政監(jiān)督信箱等設(shè)備,可幫助當(dāng)事人生成訴狀、完成訴訟風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、查看電子卷宗、發(fā)送舉報(bào)信息。群眾只需要攜帶身份證,就能隨時(shí)辦理業(yè)務(wù)。