智能取餐柜食品存取規(guī)范
商家、配送員存取餐飲等食品時(shí)應(yīng)輕拿輕放、防止撒漏。
商家外賣訂單宜優(yōu)先存入智能取餐柜，必要時(shí)，應(yīng)開(kāi)啟加熱或制冷功能，確保餐飲等食品存放于安全的溫度環(huán)境。
配送員取餐時(shí)，應(yīng)注意檢査餐飲等食品的包裝及密封狀態(tài)是否完整，商家使用封簽等密封措施的，應(yīng)注意檢查密封完整性。
配送員存取餐飲等食品過(guò)程中，不得隨意開(kāi)啟包裝。發(fā)生餐飲等食品存取有誤、存放格口位置不正確等問(wèn)題時(shí)，應(yīng)在收到相關(guān)信息提示后及時(shí)解決。
消費(fèi)者超過(guò)30分鐘仍未取餐的，應(yīng)及時(shí)通過(guò)系統(tǒng)通知、短信、電話、配送員提醒等方式提示消費(fèi)者盡快取餐。
